Prudential do Brasil lança novo site institucional
Com conteúdo e design adaptados às plataformas mobile, página ganha visual mais moderno e com funcionalidades específicas para os clientes
Alinhada às melhores práticas de acesso às tecnologias digitais e com objetivo de proporcionar uma nova experiência de relacionamento com os clientes, a Prudential do Brasil lança em abril, o seu novo site institucional (www.prudentialdobrasil.com.br). Adaptado às versões mobile como celulares e tablets, o site conta com um projeto gráfico moderno e conteúdo informativo tanto para os visitantes quanto para os segurados que acessarem a área restrita do cliente.
“O design mobile amplia a facilidade de navegação com maior acessibilidade. O projeto favorece a busca intuitiva e dinâmica”, afirma Marcelo Eboli, Diretor de Marketing Office da Prudential do Brasil.
Entre as novidades estão a publicação de vídeos, conteúdos sobre a história da seguradora e depoimentos de clientes, que humanizam a página e a tornam mais próxima do visitante. O novo site (www.prudentialdobrasil.com.br) também disponibiliza uma área de notícias, que contará com uma newsletter exclusiva, com conteúdos de interesse do cliente e do mercado de seguros.
Totalmente reformulada, a central de dúvidas ficou ainda mais completa, dividida por temas e com possibilidade de busca, trazendo orientações sobre como proceder e agilizar o processo de solicitação de uma indenização. A área conta com um aplicativo próprio de tradução automática para libras.
Na área restrita aos clientes, o site oferece ao segurado informações completas sobre os seguros de vida contratados, o acompanhamento do status de pagamento da apólice de maneira rápida, fácil e segura e atualização de dados cadastrais e de cobrança. Além disso, uma página específica sobre aviso de sinistro, que mostra o passo a passo do pedido à seguradora, ajudando no processo de pagamento do benefício.
“Todas essas funções refletem um pouco do nosso compromisso em trazer continuamente melhorias para os nossos clientes e novas experiências que facilitem o contato com a seguradora”, acentua Eboli.
A Prudential do Brasil
A Prudential do Brasil Seguros de Vida S.A. é uma subsidiária da Prudential Financial, Inc. A companhia tem feito negócios no Brasil desde 1998 e estabeleceu 27 agências e dois escritórios comerciais localizados nos estados do Rio de Janeiro, de São Paulo, Minas Gerais, do Rio Grande do Sul, do Paraná e no Distrito Federal. A seguradora tem seus produtos comercializados por meio de corretores franqueados Life Planner e via corretoras de seguros parceiras. Para saber mais sobre a Prudential do Brasil, visite www.prudentialdobrasil.com.br.
Prudential Financial
A Prudential Financial, Inc. (NYSE: PRU), é uma das maiores instituições em serviços financeiros no mundo, com mais de US$ 1 trilhão de ativos sob sua gestão em 31 de dezembro de 2016, possui operações nos Estados Unidos, na Ásia, na Europa e na América Latina. A Prudential Financial, por meio do talento e a diversidade de seus funcionários, está comprometida em ajudar clientes individuais e institucionais a crescer e proteger seu patrimônio por meio de uma variedade de produtos e serviços, incluindo seguro de vida, annuities, serviços relacionados a aposentadoria, fundos mútuos, investment management e real estate services. Nos Estados Unidos, o Rochedo, símbolo ícone da Prudential, significa força, estabilidade, experiência e inovação há mais de 140 anos. Para obter mais informações, visite www.prudential.com.
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