Sistran lança solução para acelerar processos de regulação de sinistros
Com o novo produto, empresa espera que seguradoras possam aplicar suas respectivas regras de negócio mais rapidamente, agilizando o pagamento ao segurado
A Sistran Informática, empresa especializada no fornecimento de soluções de TI para seguradoras, anuncia o lançamento do FastPay, uma solução 100% customizável que visa proporcionar às seguradoras mais rapidez no processo de regulação. Com ela, a companhia estima uma redução média de 60% no tempo de análise das solicitações e aumento de produtividade de até 35% na operação.
O FastPay percorre uma árvore de decisões completamente parametrizada pelo gestor da área de regulação. A solução se integra a qualquer ERP e garante que o processo de análise e supervisão ocorra de maneira estruturada e segura. Dessa maneira, possibilita que o pagamento de sinistros seja feito de forma ágil e eficiente, gerando grande vantagem competitiva às seguradoras.
“O FastPay representa uma verdadeira revolução na forma e na velocidade de regulação de sinistros. Funcionando como um orquestrador do fluxo de captação de informações, nosso produto também acelera o necessário processo preparatório que antes demandava tempo e atenção exclusivos de especialistas. Além disso, traz segurança e agilidade à missão crítica das seguradoras, um momento chave de deliberação, que afeta diretamente o consumidor final. Em um mercado tão competitivo como o segurador, quem paga em menos tempo larga na frente”, diz Márcio Paes, CEO da Sistran.
Outra característica da solução, é a rastreabilidade de processos realizados na plataforma. O FastPay registra e armazena todas as informações sobre as operações realizadas, colaborando para que o processo de regulação ocorra completamente dentro das regras de compliance das seguradoras, sem atalhos, agilizando futuros processos de auditoria.
“Tendo como pontos principais a facilidade de parametrização pelo usuário da área, flexibilidade de adaptação aos processos atuais e inovação no atendimento ao segurado, além de corroborar na preservação da imagem da seguradora, a plataforma proporciona uma análise mais eficaz, gerando otimização de custos operacionais para os nossos clientes”, completa Paes.
Para mais informações acesse www.sistran.com.br.
Sobre a Sistran
Muito além do simples emprego da tecnologia, a Sistran Brasil fornece serviços de alto valor agregado ao negócio das seguradoras. Une conhecimento de seus mais de 160 colaboradores especialistas em seguros a produtos próprios ou de marcas globais, para entregar soluções de negócio com alto índice de satisfação do cliente. Integrante do grupo Sistran - presente em 15 países da América Latina e nos Estados Unidos - processa um terço de todos os prêmios de seguro de vida do Brasil e acumula 30 anos de história local.
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