Projeto de Digitalização avança e mostra primeiros resultados
O DigiPonta, projeto de digitalização de documentos no momento do atendimento ao beneficiário, já é uma realidade em 235 pontos em diversos estados brasileiros. A expectativa da Seguradora Líder é que até o início de abril 311 dependências estejam operando com o recurso, que permite que os beneficiários fiquem a documentação original ao dar entrada na indenização.
A digitalização está disponível em pontos de atendimento das seguradoras consorciadas, parceiros, e SINCORs. Até meados de março, 29% dos 23.434 sinistros avisados já haviam sido digitalizados, em sua integralidade, nos pontos de atendimento. O Superintendente de Projetos e Processos de Sinistro, Ronigley Ferreira, destacou os benefícios do processo de digitalização. "Através dessa iniciativa, reduzimos o prazo médio do processo de indenização e, com isso, houve ganho de qualidade para o beneficiário, além de redução dos custos para a Companhia e desburocratização do ciclo de processos para os nossos parceiros”, reforça.
Divulgamos o lançamento do projeto em nossa 14ª Newsletter. Confira aqui: https://www.seguradoralider.com.br/pages/newsletter-detalhe.aspx?cid=38
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