Utilizar ferramentas de análise comportamental aprimora a equipe, diz especialista

“Valorizar as especialidades dos funcionários, delegando tarefas que condizem com as facilidades traz uma pessoa menos frustrada e mais confiante no seu trabalho

Os perfis comportamentais estão sendo uma ferramenta muito utilizada na avaliação dos funcionários nas empresas. Essa análise observa o desempenho das pessoas (dos profissionais) diante de situações específicas, e utilizam os resultados para criar um ambiente favorável e desenvolver melhor as características pessoais e profissionais dos colaboradores.

O DISC é um dos perfis comportamentais mais utilizados do mundo, baseada em mais de 30 anos de pesquisa e presente em 90 países, feita para identificar talentos e contribuir para a construção de equipes de alta performance. Segundo a Coach especialista na ferramenta, Leila Arruda, identificar o perfil de um colaborador no ambiente de trabalho permite definir tarefas e criar uma equipe mais eficiente.

"Quando a empresa trata os funcionários de forma individual, respeitando seu perfil, suas facilidades e seu mindset, ela ganha mais credibilidade e confiança do funcionário fazendo com que ele se torne uma pessoa mais desenvolvida em sua área e mais eficiente dentro da sua própria especialidade", explica a coach.

Existem quatro perfis do DISC: Dominância, Influência, estabilidade e Conformidade. O teste, disponível em diversos sites gratuitos e pagos, gera uma estimativa de qual o profissional se adéqua. O quanto o colaborador tem de cada perfil mostra as áreas que ele se destaca melhor, o que torna mais fácil de aprimorar o potencial de cada um.

"Valorizar as especialidades dos funcionários, delegando tarefas que condizem com as facilidades traz uma pessoa menos frustrada e mais confiante no seu trabalho. A empresa ganha um funcionário que pode ser explorado ao máximo dentro da própria capacidade, balanceando com outros que possuem características diferentes para áreas diferentes", conta Leila.

Os perfis do DISC:
Dominância: pode sentir raiva com certa frequência e mostrar-se impaciente com regularidade. Em geral, caracteriza-se pela franqueza. Os indivíduos dominantes tendem a ser extrovertidos e orientados para tarefas. São bons líderes, focados em resolver problemas e gostam das coisas do jeito deles.

Influência: costuma ser percebido como confiante e otimista, mas às vezes pode ser desorganizado ou indireto demais. Os influenciadores tendem a ser extrovertidos e orientados para as pessoas. Gostam de falar, contam com habilidades para conduzir apresentações e reuniões.

Estabilidade: possui relação com o ritmo e a consistência. Tende a ser mais calmo e planejado, podendo às vezes ser possessiva ou indireta na comunicação, evitando confrontos. Indivíduos com alta Estabilidade são introvertidos e orientados para as pessoas. Solícitos e bons ouvintes e costumam ser bons também com o trabalho de equipe.

Conformidade: pode sentir-se preocupado com frequência e, em alguns momentos, ser muito crítico e direto. Introvertido, reservado e orientado para tarefas, profissionais com esse perfil são ideais para editar imagens, revisar textos e preparar apresentações.

Os profissionais de coaching orientam a aumentar os perfis que estão em falta e saber utilizar melhor das qualidades que estão integradas às equipes. Além disso, também orientam os líderes a trabalhar com cada um, trazendo profissionais mais satisfeitos e eficientes.