As mais de 140 concessionárias da VWCO já começam a receber as primeiras unidades dos novos caminhões da marca. São mais de 30 novos modelos completamente desenvolvidos para entregar ainda mais eficiência, conforto, segurança e tecnologia ao cliente. Para acompanhar a maior renovação de portfólio já realizada na história da empresa, está em curso o mais extenso programa de treinamento com a rede de concessionárias, que se soma a investimentos em estrutura física, equipamentos e ferramentas de forma a garantir o reconhecido padrão da Volkswagen Caminhões e Ônibus de atendimento.

“Não poderia ser diferente: o maior desenvolvimento de nossa história repercute também no maior volume de recursos já destinados por nossa rede para a aquisição de ferramentas e equipamentos de ponta para os serviços nos novos veículos e também na mais ampla gama de treinamentos já implementada pela Volkswagen Caminhões e Ônibus”, explica Luciano Garcia, gerente executivo de Desenvolvimento da Rede e Assistência Técnica da empresa.

São mais de 50 novos cursos para capacitar cerca de dois mil profissionais da rede, entre equipes de vendas e de serviços, mas as ações não param por aí.

Além dos R$ 200 milhões em inaugurações e modernizações da rede, a Associação Brasileira dos Concessionários da Volkswagen Caminhões e Ônibus (ACAV) vai investir R$ 10 milhões nesse ferramental para disponibilizá-lo a todas as lojas da marca no país. Esse movimento teve início bem antes do lançamento comercial dos veículos. Desde o início do segundo semestre de 2021, estão sendo realizados encontros de negócios para essa familiarização com as novas famílias Volkswagen e também as casas têm sido modernizadas.

“Essa demanda se justifica pelo alto nível de tecnologia embarcada nos veículos, não só para atender aos padrões de emissões, mas em tudo que a VWCO agregou para oferecer evoluções significativas para maior eficiência, conforto, segurança e conectividade. Temos uma rede sólida, com alto índice de satisfação do cliente, que acredita na marca e por isso investe junto conosco”, destaca o executivo da Volkswagen Caminhões e Ônibus.

Um membro do GRUPO TRATON

Sobre a VW Caminhões e Ônibus

Com um portfólio completo de soluções para o transporte de cargas e de passageiros, a Volkswagen Caminhões e Ônibus é uma das maiores montadoras da América Latina e integra o Grupo TRATON, sendo também responsável pela fabricação de veículos MAN no continente. O Brasil cedia o centro mundial de pesquisa e desenvolvimento da marca VWCO, com expertise em mercados emergentes para veículos sob medida, de acordo com as demandas específicas de seus clientes. Desde 1981, quando iniciou suas operações, chegar ao topo do mercado, respeitando e satisfazendo as necessidades dos clientes com a melhor relação custo-benefício, sempre foi o foco da montadora. E é exatamente isso que oferece a seus clientes: caminhões e ônibus sob medida, um excelente serviço de pós-vendas e uma extensa variedade de serviços.

Sobre o GRUPO TRATON

Com suas marcas Volkswagen Caminhões e Ônibus, Scania, MAN, Navistar e RIO, a TRATON SE é uma das principais fabricantes de veículos comerciais do mundo. Sua oferta inclui veículos comerciais leves, caminhões e ônibus. O Grupo pretende reinventar o transporte — com seus produtos, seus serviços e como parceiro de seus clientes. Para a TRATON, o crescimento econômico sustentável sempre inclui tratar as pessoas e a natureza com respeito. A tríade Pessoas, Planeta e Desempenho moldará o futuro de nossa empresa.