Um gesto simples, repetido ao longo do dia, parecia automático. Pegar um copo descartável para beber água era um hábito tão incorporado que passava despercebido. Mas o impacto desse comportamento se acumula em escala e convida a própria rotina da Unimed Londrina a ser repensada.

No Centro de Cuidados Unimed – Nefrologia, uma iniciativa voltada à gestão de recursos naturais trouxe resultados positivos ao reduzir o uso de copos plásticos descartáveis. A ação faz parte de um movimento da cooperativa para controlar resíduos de uso único e estimular escolhas mais conscientes entre clientes e colaboradores.

Em 2024, o serviço registrou o consumo de 139.500 copos por mais de 12.800 pessoas atendidas. A média foi de cerca de 11 copos por cliente, o que representou 280 quilos de resíduos e um custo anual próximo de R$ 8 mil. Diante desse cenário, a cooperativa iniciou um trabalho de conscientização. A equipe de Sustentabilidade da Unimed Londrina passou a realizar visitas ao serviço, conversando diretamente com profissionais e clientes sobre a importância de reduzir o uso de descartáveis. Também foram disponibilizados copos reutilizáveis para clientes e colaboradores, incentivando a substituição do hábito antigo.

Para a gerente de Sustentabilidade da Unimed Londrina, Fabianne Piojetti, a iniciativa reforça o compromisso institucional com práticas responsáveis. "Como cooperativa, temos o dever de atuar de forma alinhada ao desenvolvimento sustentável. Reduzir o uso de descartáveis contribui para o meio ambiente e também representa uma gestão mais eficiente dos recursos financeiros", afirma.

Fabianne destaca ainda o papel das visitas presenciais na mudança de comportamento. “O contato direto com as equipes nos serviços faz toda a diferença. Mostramos os dados, explicamos o impacto de cada copo descartado e oferecemos alternativas práticas. É um trabalho de formiguinha, mas os resultados mostram que vale a pena”.

Os números já puderam ser observados no ano seguinte. Em 2025, mesmo com o aumento nos atendimentos, que ultrapassou 14.700 clientes, o consumo caiu para 80 mil copos. A média foi reduzida para cerca de 5 unidades por pessoa, gerando 160 quilos de resíduos e um custo anual de R$ 4.500. A comparação entre os dois períodos aponta uma redução de 42% no número de copos utilizados e nos custos relacionados, mesmo com o crescimento de 14% no total de clientes atendidos.

O resultado também reflete o engajamento de quem vivencia a rotina do serviço. "A força de iniciativas como essa está em transformar o paciente em protagonista da sustentabilidade, pois além de todo o engajamento que temos dos nossos colaboradores, conseguimos conscientizar nossos clientes, que sempre foi o nosso grande desafio. Conquistamos algo maior, a conscientização e diminuição do impacto ambiental", valoriza Gabriele de Souza Moreno, analista administrativo do Centro de Cuidados Unimed - Nefrologia.