Crescimento do Setor de Seguros: Por Que a Escalabilidade é Fator-Chave
O mercado requer novos produtos e serviços frente às mudanças da sociedade e uma participação maior de todos os players do setor
Com o tema “Um futuro promissor para o mercado de seguros”, Marco Antônio Gonçalves, presidente do Conselho Consultivo da MAG Seguros e diretor-presidente Fórum Mário Petrelli de Fomento do Mercado de Seguros, Previdência, Capitalização e Resseguros, participou do programa Profissional de Seguros no dia 16 de abril.
Durante a entrevista, ele afirmou que o setor cresceu, mas ainda carece de desenvolvimento de produtos e escalabilidade. Segundo Gonçalves, é necessário unir seguradoras e corretores para ampliar a oferta de produtos mais adequados às demandas atuais e, assim, diluir riscos e aumentar a proteção da sociedade.
“Nós do Fórum Mário Petrelli de Fomento do Mercado de Seguros criamos o mote ‘sociedade mais protegida, o papel do mercado de seguros’. Acho que isso vai conscientizar o mercado do seguro para ter instrumentos (produtos e coberturas) que cheguem à sociedade”, afirmou.
Proposta ao Legislativo - O executivo também destacou a intenção do Fórum de apresentar ao Legislativo uma proposta em substituição ao DPVAT, com coberturas mais amplas. “Vamos propor um seguro com coberturas de danos pessoais e danos materiais, com assistência. Esse seguro só será maximizado e escalável através de um seguro acoplado à assistência. Estamos estudando e já temos um modelo para apresentá-lo ao Legislativo”, antecipou.
Seguro individual - Outro ponto abordado foi a necessidade de popularizar o seguro de vida individual, especialmente diante das mudanças sociais, como o aumento do número de trabalhadores autônomos e a redução de vínculos formais.
“Precisaremos de seguros individuais mais do que do coletivo. No Vida ou no Saúde, o seguro individual está encapsulado. Vamos precisar uma revolução no mercado com a utilização da inteligência artificial para o desenvolvimento de produtos e serviços. O corretor de seguros tem que começar a utilizar a inteligência artificial para vender mais e melhor. Só tem escala em produtos quando o corretor engaja e começa a vender”, ressaltou.
Defendeu também produtos adequados à mudança das estruturas familiares devido à queda do índice de natalidade. “Realmente, a mudança social é algo que nos preocupa, principalmente, em alguns tipos de seguros, como o de Vida, porque ele é para deixar um legado financeiro para os beneficiários”, comentou.
IA no centro - Gonçalves ainda ressaltou o papel da inteligência artificial, tanto na criação de produtos quanto na subscrição de riscos, além de apoiar corretores na ampliação das vendas. “A inteligência artificial bem trabalhada, com os prompts e com as informações generativas, vai ajudar muito na subscrição de risco, na elaboração de produtos e talvez isso traga a evolução que nós tanto esperamos. A inteligência artificial vai ajudar muito os seguradores”, afirmou.
No programa, Gonçalves também analisou as melhorias com o Marco Legal do Seguro, Lei nº 15.040/2024, o avanço previsto para as cooperativas, com a Lei Complementar nº 213/25, novo marco das Cooperativas e Associações de Proteção, entre outros.
Para assistir o programa na íntegra, acesse:
Sobre o Fórum Mário Petrelli de Fomento do Mercado de Seguros
Fundado em 10/03/2021, o Fórum Mário Petrelli de Fomento do Mercado de Seguros, Previdência, Capitalização e Resseguros nasceu com o propósito de ser um espaço independente, plural e estratégico de debate, reflexão e construção de caminhos para o fortalecimento do seguro e resseguro no Brasil.
Desde a sua fundação, o Fórum reúne líderes, executivos, acadêmicos, especialistas e representantes de diferentes segmentos do setor. Hoje são 24 membros ativos, comprometidos com a evolução contínua desse mercado.
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