TOKIO MARINE discute impactos da IA no mercado segurador em encontro da Aconseg-SP
- Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por /Cqcs/Karem Soares
- SEGS.com.br - Categoria: Seguros
Em um encontro marcado pela troca de conhecimentos estratégicos, a Aconseg-SP promoveu um almoço de negócios no dia 24 de fevereiro, em São Paulo. O evento contou com a participação do diretor de Tecnologia, Inovação e Digital da Tokio Marine Seguradora, Dennis Milan, que ministrou uma palestra sobre o futuro da Inteligência Artificial.
Durante a apresentação, Milan detalhou os conceitos e os tipos de inteligência artificial e como essa ferramenta pode ser utilizada no setor de seguros. “A mensagem principal que eu queria passar é que a IA pode ser utilizada por Corretores e Assessorias para alavancar seus negócios e ajudar a atender os Clientes com ainda mais agilidade e eficiência”, explicou.
O presidente da Aconseg-SP, Ricardo Montenegro, explicou que a IA não vai substituir a mão de obra de quem atua no segmento. “A inteligência artificial está vindo par melhorar os serviços, acelerar os processos e não para tirar mão de obra do mercado. O produto que vai se encaixar para as empresas, inclusive na área de seguros, e melhorar os seus procedimentos”, disse.
A mensagem que fica é que o futuro do mercado de seguros será pautado pela colaboração entre algoritmos e especialistas, em que a máquina cuida da velocidade e o profissional humano mantém o foco no relacionamento e na consultoria estratégica.
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