Luciana Amaral, Diretora de Pessoas, Planejamento e Sustentabilidade, atribui o sucesso ao foco no bem-estar e no desenvolvimento profissional dos colaboradores. “Na Tokio Marine, priorizamos um ambiente de trabalho que valoriza o protagonismo e a inclusão. Nossas práticas de gestão de pessoas são pautadas pela escuta ativa, feedback constante e investimento no crescimento dos nossos times, o que reflete nosso compromisso com a sociedade e os colaboradores”, afirma.

A estratégia da Tokio Marine se baseia em três pilares: Diversidade, promovendo inclusão e respeito; Inovação, com tecnologia para otimizar processos de Recursos Humanos; e Protagonismo, incentivando iniciativas que geram valor para todos os envolvidos. Esses pilares são reforçados pelo investimento em lideranças, fundamentais para um clima organizacional saudável e produtivo.

Em 2025, a seguradora comemora uma década do Programa de Desenvolvimento de Liderança (PDL), que fortalece a confiança como valor central, alinhado à metodologia do GPTW. Uma nova iniciativa, baseada no modelo "Five Behaviors", foi lançada para promover inclusão, equidade e respeito à individualidade por dois anos. “Nossa liderança está comprometida em criar um ambiente plural, onde todos se sintam valorizados. A confiança nas pessoas é a base da nossa cultura organizacional, impulsionando inovação e sustentabilidade”, conclui Luciana.