Embora apenas 17% dos consumidores online brasileiros tenham conhecimento do que significa "omnichannel", segundo pesquisa da Opinion Box, após explicação sobre o termo, 64% afirmam que já fizeram uma compra no formato. No atual cenário, o consumidor espera ter a possibilidade de receber seu pedido no mesmo dia ou até em poucas horas, no endereço que preferir. Para viabilizar isso de forma estruturada e eficiente, soluções omnichannel que integram transportadoras expressas se consolidam como fundamentais para a operação.

A Intelipost, por exemplo, no seu pacote de integrações omnichannel, conecta transportadoras como Uber, 99, Rappi e Lalamove em um único hub. Isso permite a consumidores, principalmente de cidades de grande e médio porte onde são mais comuns a presença de aplicativos de entrega, terem acesso a essa opção. É um movimento já maduro no setor, que vem ganhando cada vez mais espaço dentro das estratégias logísticas dos varejistas.

Ao centralizar a gestão de múltiplas origens e automatizar o despacho dos pedidos, a solução da plataforma de inteligência logística permite que empresas:

- aumentem a velocidade de entrega;
- reduzam custos com a escolha automática da melhor opção de frete;
- melhorem a experiência do consumidor com prazos mais curtos;
- garantam maior flexibilidade em operações multicanal.

“A pesquisa PwC mostra que 88% dos consumidores brasileiros estão dispostos a pagar mais por entregas rápidas e eficientes, reforçando a importância da entrega expressa para o mercado. Essa modalidade a mais, complementando o omnichannel no varejo, traz benefícios para os dois lados da relação: consumidor e empresário” afirma Ross Saario, CEO da Intelipost.

Com essa abordagem, a Intelipost segue reforçando sua posição como parceira estratégica do varejo, ajudando empresas a entregar do jeito que o consumidor moderno espera: rápido, flexível e sem complicação.

Sobre a Intelipost

A Intelipost é líder em inteligência logística, oferecendo uma plataforma completa que garante mais controle e agilidade nos processos logísticos para que as empresas possam proporcionar uma experiência de entrega perfeita aos seus clientes. Com soluções para e-commerces, varejistas, marketplaces e operadores logísticos, a Intelipost impacta na criação de novas estratégias de negócio com precisão e segurança, transformando o jeito de fazer logística e tornando a experiência de entrega perfeita uma realidade.