Solução Inovadora da TOKIO MARINE Amplia Suporte para Seguros de Vida Individual

Terça, 24 Junho 2025 16:05
Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por SEGS
SEGS.com.br - Categoria: Seguros

Nancy Rodrigues, Diretora de Seguros de Pessoas da Tokio Marine

A Planeje Bem, plataforma líder em planejamento sucessório no Brasil, lançou o “Apoio Perda”, uma ferramenta digital que oferece suporte emocional, prático e informativo para famílias lidando com o falecimento de um ente querido. Disponível para toda a carteira de seguros de vida individual da Tokio Marine, essa solução reforça o compromisso da seguradora em ir além da indenização financeira, oferecendo cuidado completo em momentos difíceis.

O Apoio Perda foi desenvolvido para reduzir o peso emocional e burocrático após uma perda. Mais de 100 tarefas, como inventário, encerramento de contas e acesso a benefícios, podem sobrecarregar as famílias por mais de um ano, impactando saúde mental e produtividade. Com uma abordagem empática, a ferramenta organiza essas demandas de forma prática e acessível.

A plataforma oferece checklists personalizados, permitindo que as tarefas sejam compartilhadas com familiares ou um “guardião” de confiança, garantindo que as orientações estejam sempre disponíveis. Essa funcionalidade alivia a sobrecarga e promove um processo mais colaborativo durante o luto.

Nancy Rodrigues, Diretora de Seguros de Pessoas da Tokio Marine, destaca: “O seguro de vida vai além da proteção financeira. Nossa parceria com a Planeje Bem reflete a importância de oferecer apoio prático e emocional. Com o mercado de seguros de vida em alta após a pandemia, nosso objetivo é educar e estar presente quando as famílias mais precisam.”

Empresas podem adotar o Apoio Perda para oferecer um suporte mais humano a colaboradores e clientes. “Queremos ser uma ajuda discreta e acolhedora, respeitando o tempo e as emoções de cada pessoa”, afirma Carolina Aparicio, CO-CEO da Planeje Bem. A ferramenta permite dividir responsabilidades, garantindo que ninguém enfrente o luto sozinho.

A criação do Apoio Perda tem raízes pessoais. As fundadoras da Planeje Bem, após vivenciarem perdas familiares, enfrentaram a burocracia em momentos de fragilidade. “Sentimos a falta de suporte adequado. Queremos facilitar esse processo para outras famílias”, explica Ana Luiza Affonso, CO-CEO da Planeje Bem.

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