Além disso, a pandemia exigiu resiliência e rápida adaptação ao momento. As empresas optaram por não adotar a cláusula de exclusão e pagaram as indenizações por conta da covid, com esse montante chegando a 20% do total indenizado em algumas seguradoras. “Falar de saúde e bem-estar não é só saúde física, mas também financeira. Olhamos para as necessidades dos clientes e oferecemos soluções com base nisso. Na companhia, num momento de crise, implementamos o empréstimo com garantia da reserva da previdência”, exemplificou o Diretor Vida e Previdência da SulAmérica, Victor Bernardes.

Para o Superintendente Comercial da Bradesco Seguros, Abílio Riomayor, um dos legados da pandemia vai ser a busca de soluções de fora para dentro das empresas. “Temos os corretores como grande protagonistas do mercado levando o tema proteção para a sociedade brasileira. Nosso trabalho como seguradoras foi tornar esta jornada mais fluida tanto para os corretores quanto para os clientes”, afirmou.

A parceria dos corretores com as seguradoras é fundamental tanto no desenvolvimento de novos produtos quanto na disseminação da cultura do seguro. Para a Diretora de Distribuição e Planejamento do Vida em Grupo da Prudential, Paula Bernardoni, o Corretor tem um papel fundamental junto com a seguradora de descobrir alternativas e soluções na missão de proteger vidas. “A estrutura regulatória está permitindo a inovação, nos permitindo questionar os modelos vigentes e propor inovações. Podemos esperar crescimento contínuo, inovação uso da inteligência artificial, análise de dados para promover soluções mais adequadas e novas oportunidades”, projetou Paula.

Marchi finalizou com um recado aos corretores: “corretor, não se furte de ir ao cliente, ofereça seguro ao cliente, você vai se surpreender. Não existe produto certo ou errado, existe produto que atende as demandas do cliente”, sentenciou.