DPVAT: Relação de pedidos recepcionados por Corretores de Seguros
Em resposta à demanda apresentada pelo CQCS, a Seguradora Líder informou que os corretores de seguros “Parceiros DPVAT” ainda continuam recepcionando os pedidos de indenização para os acidentes de trânsito ocorridos até o dia 31 de dezembro de 2020.
Segundo a companhia, somente nos primeiros quinze dias de janeiro, os corretores parceiros foram responsáveis por mais de 4 mil pedidos de indenização recebidos pela Seguradora Líder. “Isso representa cerca de 35% de todos os pedidos recebidos pela companhia no período, revelou a Seguradora Líder.
Além disso, a companhia esclareceu que mantém todos os seus canais de atendimento à disposição da sociedade para indenização do Seguro DPVAT em acidentes ocorridos até aquela data. São eles: o aplicativo Seguro DPVAT, da Seguradora Líder, disponível para iOS e Android; a Central de Atendimento Telefônico (nos telefones 4020-1596 para capitais e Regiões Metropolitanas e 0800 022 12 04 para outras regiões, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados nacionais); e os pontos de atendimento presenciais, que incluem a rede de corretores parceiros.
O CQCS também entrou em contato com a Caixa, que assumiu a responsabilidade pelo recebimento de sinistros do DPVAT ocorridos a partir de 1º de janeiro deste ano. Contudo, até o momento, não houve resposta.
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