Com um total de 31 páginas, o Guia de Comunicação Geral do Corretor contempla orientações voltadas para sites, mídias sociais, materiais impressos e até mesmo sobre proteção de dados pessoais na internet. Com isso, a empresa pretende iniciar um processo de certificação, fornecendo o selo de “corretora parceira” para as empresas que melhor se adequarem às práticas estabelecidas pelo Grupo. Para ser certificada como “corretora parceira”, a corretora deverá iniciar esse processo de adequação com materiais atualizados, cujas orientações estarão disponíveis no Portal do Corretor do GNDI, na área de autoatendimento, no serviço “Guia de Marca”, e seguir os passos indicados.

Entre as vantagens de aderir ao Guia de Comunicação Geral do Corretor, José Carlos destaca a credibilidade das informações fornecidas pela corretora parceira aos Clientes e futuros Clientes, mais segurança no argumento de vendas, a diminuição do volume de atendimentos sobre assuntos que não competem à corretora, como dúvidas referentes a atendimentos, reclamações e agendamento de consultas. Aproveitando o lançamento desse Guia de Comunicação Geral do Corretor, o GNDI convida também os corretores para que sejam guardiões da marca do Grupo. “Caso vejam algo de errado, solicitamos que nossos parceiros informem a situação ao departamento de Marketing do GNDI, preenchendo um formulário disponível no Portal do Corretor”, explica o diretor executivo Comercial.

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