Ao contrário das gerações anteriores, os “Millennials” – também conhecidos como geração Y – são os primeiros a pensarem de fato no impacto que o consumo exacerbado pode causar na sociedade e no meio ambiente. Este fator se dá ao fácil acesso às informações, nada passa desapercebido.

A tecnologia, cada vez mais vital na comunidade, serve como ferramenta de aprendizagem e combate à impulsividade no ato da compra. Antigamente, a fidelidade por marcas era maior, as pessoas procuravam empresas renomadas atuantes no mercado para escolherem seus produtos.

Entretanto, a geração Y está mais adepta ao consumo consciente e antes de efetivamente comprarem, buscam empresas que transmitam seus valores morais ou éticos. Há uma volatilidade maior e o que importa para eles é o que produto pode oferecer e quais ações positivas podem causar.

Neste sentido, as empresas devem buscar se conscientizar em relação ao meio ambiente e sociedade para atingir os novos consumidores e, também, os próximos profissionais que irão colaborar, pois eles não consomem e nem trabalham em empresas que não se importam com o mundo.