O uso de inteligência artificial (IA) nos estabelecimentos de saúde no Brasil ainda não é amplamente difundido, mas vem crescendo de forma constante. É o que revela a pesquisa TIC Saúde 2024, que traça o panorama atual das aplicações da tecnologia entre os profissionais brasileiros.

Um dos principais destaques mostra que 17% dos médicos já utilizam IA em suas atividades, principalmente no setor privado. Embora ainda existam obstáculos apontados pelos profissionais, o cenário demonstra avanço e a expectativa é de expansão nos próximos anos.

Profissionais que mais utilizam IA na rotina

Entre os médicos, o uso de IA generativa é menor na rede pública, com 14%, e maior na privada, com 20%. Em hospitais de maior porte, o percentual chega a 21%, o que indica uma adoção mais rápida em locais com melhor infraestrutura.

A tecnologia é usada principalmente para atividades técnicas. Cerca de 69% recorrem às ferramentas para apoiar pesquisas, enquanto 54% utilizam IA para elaborar registros em prontuários. Esses dados reforçam o papel da automação na gestão de informações em saúde.

Entre os enfermeiros, 16% afirmaram já ter recorrido à IA em suas rotinas, com adesão maior na rede privada (26%) em comparação à pública (11%). Nos hospitais com mais de 50 leitos, o índice sobe para 23%.

Nesse grupo, o principal uso está relacionado à pesquisa e à comunicação entre equipes. Aproximadamente 86% utilizam IA para apoiar estudos e 66% para facilitar a troca de informações no trabalho.

Entre os motivos para não adotar a tecnologia, 61% afirmam que a IA não é prioridade, 59% dizem não ver necessidade e metade cita o custo como principal barreira.

Dados mostram os principais tipos de IA utilizados

O levantamento também analisou quais são os tipos de inteligência artificial mais empregados pelos profissionais de saúde. A automação de fluxos de trabalho lidera, com 67% de adesão, usada para agilizar tarefas administrativas, como registros e agendamentos.

Logo atrás aparecem geradores de texto, como ChatGPT e Bard, utilizados por 63% dos profissionais. Essas ferramentas auxiliam na redação de relatórios, revisão de informações clínicas e apoio a pesquisas.

A mineração de texto e análise de linguagem aparece em 49% das respostas, ajudando a identificar padrões em registros e comunicações. Esse tipo de aplicação contribui para diagnósticos e estudos mais precisos.

Já o reconhecimento de fala, citado por 33% dos participantes, vem sendo aplicado em prontuários eletrônicos e assistentes de voz, permitindo o registro de informações por comando de voz e tornando o atendimento mais ágil.

9 em cada 10 clínicas têm sistema de gestão

A pesquisa também aponta que 92% das clínicas já contam com sistemas eletrônicos para gerenciar dados de pacientes, um aumento de cinco pontos percentuais em relação ao ano anterior. O estudo reforça que adotar um software de gestão de clínicas é cada vez mais essencial para o setor.

Esses sistemas vêm incorporando recursos de inteligência artificial, tornando a operação mais eficiente. Empresas como a Conclínica, por exemplo, tratam a digitalização como prioridade e oferecem soluções integradas que trazem benefícios como:

- Agenda online: facilita o agendamento e reduz faltas.

- Prescrição digital: permite o envio de receitas eletrônicas diretamente aos pacientes.

- Faturamento automatizado: organiza o fluxo financeiro e minimiza erros.

- Laudos online: disponibiliza resultados de exames pela internet.

- Gestão financeira integrada: oferece uma visão completa da saúde econômica da clínica.

Com isso, clínicas e hospitais em todo o país seguem avançando no uso da IA para tornar os atendimentos mais eficientes, aprimorar a experiência dos pacientes e elevar a qualidade dos serviços de saúde no Brasil.