Visando promover a valorização do exercício da profissão, alinhada às boas práticas de comunicação e publicidade na Odontologia, o Conselho Regional de Odontologia de São Paulo (CROSP) elaborou o e-book “Dicas de Comunicação para Odontologistas” com orientações específicas para o segmento.

Assim como qualquer outra profissão, que presta serviço em um mercado cada vez mais competitivo, os profissionais de saúde bucal precisam divulgar o atendimento de forma estratégica e eficaz. No entanto, devem seguir todas as diretrizes do Código de Ética Odontológica, as resoluções do Conselho Federal de Odontologia (CFO), a Lei 5081/66 e o Código de Defesa do Consumidor.

O material contempla desde a escolha dos meios de comunicação, as melhores formas de abordagem e de conteúdo da divulgação, até a maneira correta de captar e fidelizar pacientes, alinhados com os preceitos legais do exercício da profissão. Nesse contexto, as ferramentas de marketing são importantes recursos na conexão dos cirurgiões-dentistas com os pacientes.

“O CROSP está sempre atento e aberto às sugestões e dúvidas dos inscritos. Por isso, resolvemos elaborar esse e-book, como material de apoio, esclarecendo alguns pontos relacionados à publicidade e comunicação na odontologia. A publicação pode ser complementada e atualizada sempre que percebemos as dúvidas mais freqüentes sobre o tema", explica Marcos Jenay Capez, presidente do CROSP.

O e-book também ressalta a importância do Código de Ética Odontológica, um importante aliado dos profissionais na hora de anunciar os serviços. Propagandas apelativas com descontos, valores, concursos, sorteios e afins, além de não serem permitidas, tiram o foco sobre a real finalidade da assistência odontológica: que é a manutenção da saúde bucal e geral do indivíduo. A melhor forma de divulgar, valorizar os atendimentos odontológicos é incentivar o entendimento da população sobre a necessidade e o cuidado regular com a saúde bucal.