O diretor de Marketing e Vendas do Hot Beach Parque & Resorts, Heber Garrido, foi um dos palestrantes da segunda edição da Rio Innovation Week, um dos maiores encontros de tecnologia e inovação da América Latina, realizado esta semana no Rio de Janeiro.

O evento, que teve a programação aberta na última terça-feira (8/11), ocupa área de 50 mil metros do Pier Mauá e reuniu cerca de 700 palestrantes, 200 empresas expositoras e mais de 2 mil startups, em torno de debates e projeções sobre o futuro dos mais diversos segmentos da economia.

Os assuntos relacionados ao turismo foram agrupados na agenda da Turistech Zone e apresentados por líderes e profissionais de vanguarda da transformação digital do setor no Brasil e no mundo. Heber Garrido foi o speaker do Painel “Inovar é Preciso?”, onde falou sobre inovação na hospitalidade, a partir do case do destino Olímpia, onde o complexo Hot Beach Parque & Resorts está localizado.

O painel também contou com a participação do gerente de Inovação e Tecnologia, Alessandre Marcelino, que apresentou as principais soluções implantadas nos empreendimentos da rede com o objetivo de aprimorar a experiência do cliente. Entre as mais recentes, destacou a introdução do check-out express e a criação de um núcleo de inteligência de dados.

“Acreditamos e apostamos em ações inovadoras alinhadas com propósito, que no nosso caso é gerar felicidade e momentos extraordinários para nossos hóspedes e visitantes”, afirma Heber. Durante sua participação, o executivo comemorou o espaço aberto ao turismo nesta edição do evento, com a proposta da agenda dedicada que se desenvolveu na Turistech Zone, conferindo protagonismo aos cases de inovação do setor.

O painel foi mediado pela presidente da Resorts Brasil, Ana Maria Biselli, que aproveitou a ocasião para anunciar o ingresso do Hot Beach Parque & Resorts como novo membro da entidade e antecipar o lançamento de um projeto para a criação do Turistech Hub, uma comunidade para fomentar e difundir ações inovadoras entre associados e outros representantes do setor.

Heber Garrido, Ana Maria Biselli e Alessandre Marcelino