"A indústria de hospitalidade vem se transformando e percebemos que essa mudança não é acompanhada pela evolução na formação dos profissionais. Por isso, parte da nossa missão com este projeto é capacitar jovens desde a base para oferecer uma experiência hospitaleira 4.0, que une tecnologia para promover acomodações flexíveis, sem perder o requinte hoteleiro" afirma o diretor geral da empresa no Brasil, Luiz Mazetto.“Na Casai, buscamos autenticidade e inovação. Queremos que cada um dê o seu melhor para proporcionar uma experiência inesquecível para nossos hóspedes, sem perder o jeito único de cada um e sem burocratizar a jornada. Em vez de buscar encaixar pessoas em perfis e processos, queremos que cada um traga o seu toque individual para nosso produto”, conclui o executivo.

Tendências como o anywhere office e até mesmo o anywhere home, passando por movimentos que misturam prazer e trabalho como é o caso do bleisure (business+leisure), representam novas exigências em estadias de curta, média e longa temporada - como a necessidade de reunir, na mesma unidade, cozinhas bem equipadas, estações de trabalho adequadas e internet estável de alta velocidade. Outro ponto essencial da transformação do setor passa pela gestão remota de experiências que preserve a excelência e a segurança de estadias tradicionais.

Desta forma, o momento não poderia ser mais oportuno para investir na capacitação de profissionais que possam executar a visão de hospitalidade orientada por tecnologia de empresas como a Casai. O exemplo mais recente dessa perspectiva da marca é a aquisição da LoopKey, criadora de um software exclusivo de gestão de entrada integrado a fechaduras eletrônicas. Com o movimento, a empresa de hospedagem vai garantir segurança, consistência e fluidez tanto para hóspedes como para proprietários, por meio de uma gestão remota de acesso ágil, inteligente e confiável.

O treinamento de profissionais, cujas inscrições ocorreram durante todo o mês de março, terá duração de três meses e a possibilidade de uma vaga efetiva após este período.

Três jovens foram selecionados para participar do processo de operações da startup e vivenciar na prática o dia a dia de hospitalidade com especialistas da indústria, além de ter a oportunidade de fazer parte do time da Casai no futuro. “Nas primeiras semanas, os jovens talentos serão treinados para conhecer tudo sobre a empresa, depois passarão por uma imersão dentro de nossa equipe de operações, onde cada um será alocado em Hubs e, com o auxílio de mentores, poderão vivenciar nossas operações de hospitalidade”, explica Danyelle Sosa, gerente de People & Culture.

Os estudantes selecionados vão receber um salário compatível com o mercado de trabalho para estagiários e trainees da área, além de um auxílio refeição, vale transporte e seguro de vida. Entre as universidades que participaram do processo seletivo estão a FAM, nas unidades da Augusta e da Mooca, e na Universidade Anhembi Morumbi, no campus da Vila Olímpia e da Mooca.

A Casai, que foi reconhecida como uma das Melhores Empresas para Jovens Profissionais do Brasil em 2021, pela EFY - Employers For Youth, cresceu mais de quatro vezes em um ano, e hoje tem mais de 150 colaboradores. De acordo com a startup, a ideia é continuar o projeto pelos próximos anos e expandir para outras áreas, inclusive no México. O programa de treinamento vai de encontro a dois pilares da empresa: Trusting the Team (Confiança no Time) e To leave the world a better place (Deixar um mundo melhor).