A Resorts Brasil, associação que representa os principais resorts brasileiros, completa 20 anos em dezembro. Para celebrar o aniversário, uma programação especial com os associados foi promovida no Grande Hotel Senac, em Campos do Jordão (SP) entre os dias 25 e 26 de novembro, unindo momentos de reflexão e celebração junto aos associados.

O primeiro dia da programação contou com a Assembleia Geral Ordinária e Eleitoral da Associação, que elegeu o próximo presidente da entidade para o biênio 2022/2023, Marcelo Picka Van Roey, Managing Director dos resorts Grande Hotel Campos do Jordão e Grande Hotel São Pedro. Em seguida, os associados foram convidados para um momento de debate sobre o futuro da associação, enquanto tiveram a oportunidade de degustar queijos e vinhos. A noite se encerrou com um jantar de comemoração dos 20 anos da associação, que contou com a presença dos ex-presidentes, atual diretoria, equipe da Resorts Brasil, dezenas de associados, parceiros e convidados.

O segundo dia foi marcado pela 4ª Parada da Jornada Resorts Brasil. Com o tema “Preparar e Hospedar”, o evento híbrido teve como foco a interação e integração entre pessoas e tecnologia como meio de aprimorar a experiência do hóspede. A Jornada Resorts Brasil faz parte de uma série de ações promovidas ao longo deste ano pela entidade para fortalecer o setor e inspirar os profissionais do turismo com palestras relevantes e debates entre os associados. Participaram dos painéis: Marcelo Nakagawa, professor de empreendedorismo e inovação do Insper e USP, Maria Ulrich, Diretora de Vendas da Review Pro, Clarissa Santiago CEO e Founder da Guide 121, Carlos Jacobina, Gerente Geral do Novotel Itu e Rodrigo Galvão, Diretor Geral do Transamérica Comandatuba.

“Reunir todos que fizeram parte deste que foi o maior desafio em minha história na Resorts Brasil, foi um momento de comemoração da vitória da associação sobre a pandemia e seus efeitos em nosso segmento. A celebração de aniversário de 20 anos da Resorts Brasil também é o momento de projetar o próximo biênio, tendo à frente o Marcelo que é um sucessor que tem o meu respeito e admiração, com quem tive o prazer de compartilhar minha gestão. Este é o último grande evento do meu mandato à frente da associação, com a sensação de dever cumprido, junto ao time que compõe a entidade. Foram dois dias muito especiais e de intensas reflexões que aproximaram os associados e promoveram trocas de experiências e conhecimentos”, afirma Sérgio Souza, Presidente da Resorts Brasil.

Os dois dias de evento contaram com o apoio de empresas parceiras, que ajudaram a levar reflexões e experiências aos associados:

- Climber, que ofereceu aos associados uma palestra sobre a tecnologia como ferramenta de apoio nas tomadas de decisão de Revenue Management;

- STR, que levou uma reflexão acerca da importância do compartilhamento de dados para o crescimento conjunto do setor;

- ECCUS, que ofereceu toda a tecnologia e equipamentos para a realização do evento em formato híbrido aos associados;

- Qualimpor, que permitiu que os associados degustassem vinhos da melhor qualidade, aprendendo a harmonizar vinhos com queijos regionais;

- Guide121, que levou uma nova visão sobre as tecnologias de assistência virtual e seu crescimento;

- ReviewPro, que apresentou uma reflexão sobre as novas exigências de hóspedes nos hotéis e o impacto das avaliações deles no desempenho dos hotéis.

Para saber mais sobre todas as ações desenvolvidas pela Resorts Brasil e os afiliados, basta acessar o site www.resortsbrasil.com.br.