A inteligência artificial já não é mais apenas uma ferramenta de apoio. Em muitos casos, ela começa a executar tarefas que antes eram exclusivamente humanas. No desenvolvimento de software, essa virada está em curso: sistemas baseados em agentes de IA já escrevem código, realizam testes e produzem documentação de forma autônoma, alterando profundamente a lógica de produção no setor.

O movimento ganhou visibilidade global após declarações recentes, como a do executivo do Spotify. Durante a apresentação de resultados, o co-CEO Gustav Söderström afirmou que alguns dos melhores desenvolvedores da empresa passaram meses sem escrever uma única linha de código, um indicativo de que parte da atividade já está sendo delegada a sistemas semiautônomos.

No Brasil, esse modelo começa a se estruturar de forma prática. A CTC, empresa que atua no desenvolvimento de soluções em tecnologia para variados setores, adotou uma abordagem baseada em agentes de IA capazes de executar etapas completas do processo. Mas isso não substitui o trabalho humano, mas sim, o transforma. Os profissionais assumem um papel central como orquestradores, responsáveis por direcionar, interpretar resultados e garantir a qualidade das entregas. “Em vez de atuar exclusivamente na codificação, os desenvolvedores passam a exercer funções mais estratégicas, com foco em arquitetura, validação e tomada de decisão. A supervisão humana torna-se ainda mais relevante para assegurar a confiabilidade, a aderência ao contexto e a qualidade das soluções geradas” explica o diretor de Inovação e Produtos da CTC, André Cripa.

Além da transformação no papel profissional, o modelo também impacta diretamente a forma como as equipes são organizadas. “Com a automação de tarefas operacionais, os profissionais deixam de atuar de forma linear em um único projeto e passam a ser distribuídos em múltiplas frentes simultaneamente. Na prática, isso amplia a capacidade produtiva das empresas sem a necessidade de expansão proporcional das equipes, aumentando o aproveitamento da mão de obra qualificada”, ressalta Cripa.

Mais rapidez, menos falhas

Na CTC, a adoção desse modelo já permite reduzir em cerca de 60% o tempo de desenvolvimento. Um aplicativo que funciona como canal oficial de atendimento da prefeitura de um município, para que cidadãos solicitem serviços, façam reclamações, denúncias ou tirem dúvida, foi desenvolvido, por exemplo, em menos de dois meses. Já uma solução para centro cirúrgico com resumo cirúrgico automatizado, que entrou em operação neste mês, em um grande hospital do SUS de São Paulo, também foi desenvolvida em curto espaço de tempo.

O ganho está associado à automação de tarefas repetitivas e à redução de falhas humanas, especialmente em fases críticas como testes e validação, etapas que, ainda assim, seguem sob supervisão rigorosa dos profissionais. Cripa lembra que, além da velocidade, há impactos diretos na previsibilidade. “Com processos mais padronizados e menor dependência de variáveis individuais, projetos tendem a apresentar maior controle de prazos e escopo, um diferencial relevante para clientes que lidam com demandas complexas ou de larga escala”, fala.

A CTC investiu cerca de R$ 1 milhão para treinar equipes e criar ambientes de teste voltados ao uso de agentes de IA. O objetivo é consolidar um modelo escalável, capaz de atender múltiplos projetos simultaneamente, com maior eficiência.

“À medida que a IA evolui e se integra aos fluxos produtivos, o avanço aponta para uma redefinição de funções, em que o valor deixa de estar apenas na execução do código e passa a se concentrar na capacidade humana de análise, supervisão e tomada de decisão”, destaca Cripa. “Nesse novo cenário, a pergunta que se impõe não é apenas tecnológica, mas também estratégica: se a IA já programa, o diferencial competitivo estará justamente em quem souber guiá-la”, conclui.

SOBRE A CTC

Com mais de 30 anos de atuação, a CTC é uma empresa brasileira de tecnologia que desenvolve soluções inovadoras para os setores público e privado. Referência em transformação digital, a companhia alia experiência, know-how técnico e visão estratégica para apoiar organizações na modernização de processos e na melhoria da jornada dos usuários. No setor de saúde, atua por meio da CTC Health Intelligence, destacando-se por oferecer um portfólio completo que inclui inteligência artificial assistencial, interoperabilidade de dados, plataformas de autoatendimento e ferramentas que promovem eficiência, segurança e qualidade no cuidado ao paciente. A companhia também oferece soluções para o Desenvolvimento de Aplicações e Alocação de Squads para TI, Serviços de Infraestrutura e Gestão de Ambientes. Com sedes em São Paulo e Brasília, a companhia possui tradição em licitações e na prestação de serviços a órgãos governamentais, estando presente em projetos de grande escala e impacto social.