Não é surpresa que a pandemia da Covid-19, traria mudanças definitivas no comportamento humano, principalmente aquele que se refere ao convívio social. Após dois anos sofrendo as consequências das restrições adotadas para impedir o avanço dessa doença, conseguimos mensurar seu impacto e também os avanços tecnológicos derivados ou acelerados por ela.

Uma das grandes consequências da pandemia foi o distanciamento social e a redução extrema do contato físico entre pessoas e em áreas, objetos e superfícies de uso comum. Isso obrigou a população a lançar mão de recursos e tecnologias que reduzissem ou eliminassem o contato físico sem impedir a realização de tarefas e ações corriqueiras como abrir uma porta ou manipular cartões na hora de fazer pagamentos ou acessar lugares públicos.

Essa mudança comportamental fomentou a busca por soluções tecnológicas que permitissem que as atividades diárias continuassem ocorrendo sem o contato físico e dentro do distanciamento social necessário, e principalmente com a máxima segurança, criando assim as condições ideais para o uso da biometria, em todas as suas modalidades, que nos últimos anos experimentou um crescimento exponencial.

No entanto, no início da pandemia, a procura por modalidades de biometria de contato, como impressão digital por toque, caiu muito, pois imaginava-se que a transmissão do vírus por superfície era grande, mas os estudos da OMS (Organização Mundial da Saúde) refutam isso.

Assim, a princípio, houve um aumento da procura por soluções de biometria sem contato, tais como o MorphoWave (impressão digital sem contato) e VisionPass (reconhecimento facial) desenvolvidas pela IDEMIA, líder mundial em identidade aumentada.

Atualmente, com maior conhecimento, estudos recentes mostraram que a transmissão por toque em superfícies representa menos de 1%. Dessa forma, a procura por soluções de biometria de contato vem gradativamente atingindo a demanda anterior à pandemia.

A biometria é sem dúvida o melhor método de identificação e de controle de acesso. Por exemplo, o onipresente crachá pode ser emprestado para alguém ou perdido. Uma senha pode ser repassada à outra pessoa.

No entanto, primeiramente, é importante definir o conceito de biometria, que é a tecnologia que permite identificar pessoas por meio de uma de suas características físicas únicas, por exemplo: impressões digitas, voz, padrão vascular, pontos da face (reconhecimento facial), íris, formato da mão, etc.

Assim, o reconhecimento facial é uma das modalidades de biometria que mapeia pontos da face e os utiliza para identificar pessoas. Já a impressão digital, funciona por meio do mapeamento de seus pontos característicos, como terminações e bifurcações do desenho da impressão digital. Apesar de ser o método mais antigo, a impressão digital possui uma segurança muito superior quando comparada às outras modalidades como, por exemplo, o reconhecimento facial e o padrão vascular.

Essas soluções em biometria quando integradas aumentam sensivelmente a segurança não somente do acesso físico a ambientes públicos e privados — por exemplo, a solução de controle de acesso VisionPass permite identificar usuários, mesmo quando estes usam máscaras, ou ainda configurar o leitor para somente permitir a entrada de pessoas com máscaras—, mas também aos virtuais, como sistemas computacionais empresariais, de pagamento, controle de tráfego e outros.

Mas quando se pensa em um projeto de segurança completo, a tendência é a integração do controle de acesso biométrico com outras tecnologias de segurança como o CFTV (circuito fechado de TV), Incêndio, Analíticos e Intrusão, o que aumenta a segurança da edificação. Essa integração de tecnologias com a autenticação biométrica, como cartões, senhas ou credenciais “mobile” podem agregar segurança ao processo ao trabalhar no modo “e”, ou mais conveniência, trabalhando no modo “ou”.

Durante a pandemia surgiram no mercado muitos produtos e fabricantes de soluções de reconhecimento facial, aproveitando a grande procura por esses equipamentos. Muitos deles sem nenhum “know-how” e tradição em biometria. A maioria dessas soluções não atendem aos requisitos mínimos de segurança, performance e privacidade.

Segurança, performance e privacidade são os itens essenciais para que qualquer tecnologia cumpra o seu papel, principalmente quando se trata de tecnologia de controle de acesso ou de reconhecimento biométrico.

Os clientes das empresas que desenvolvem tais tecnologias e os seus usuários se tornam cada vez mais exigentes com a performance desses equipamentos, principalmente com temas sensíveis como índice de assertividade no modo 1:N para grandes bancos de dados segurança antifraude e regulamentações de privacidade (LGPD).

Há órgãos internacionais e laboratórios independentes como o NIST, que testam e validam a qualidade da segurança prometida pelos equipamentos. Por exemplo, a performance e segurança do algoritmo biométrico facial utilizado pela IDEMIA, citada acima, em seu equipamento VisionPass é validada pelos testes do laboratório iBeta nível 2. Além disso, tais aparelhos devem e cumprem com as mais rigorosas regulamentações de privacidade como GDPR e LGPD.

Organizações renomadas como a Polícia Federal do Brasil, FBI, Interpol, indústrias diversas e as principais instituições financeiras do mundo confiam na biometria, pois ela resolve as falhas de segurança, por ser única, pessoal e intransferível, sendo a IDEMIA a principal provedora dessa tecnologia.

*Ricardo Miralha é gerente de vendas regional para o Brasil e Cone Sul da América Latina da IDEMIA

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