Considerado a maior empresa de serviços para e-commerce da América Latina, eleito 4 vezes como a melhor empresa de serviços para e-commerce pela Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm) e líder em soluções digitais, o Grupo FCamara, ecossistema de tecnologia e inovação que potencializa a transformação dos negócios, marca presença no Fórum E-commerce Brasil 2022, maior evento de e-commerce da América Latina, apresentando ao público sua estratégia “full digital commerce”, com soluções que abrangem a jornada inteira do comércio digital.

“Diferente do que se pratica no mercado, onde empresas fornecem soluções contemplando apenas determinados aspectos do negócio, nosso posicionamento nos coloca como parceiros estratégicos do comércio digital em toda a sua jornada, desde a estratégia, passando pela implementação e todas as etapas da operação, até a fase de growth, voltada à evolução e melhoria contínua de performance”, destaca Orlando Ovigli, partner & VP Solutions no Grupo FCamara.

Resultados para o lojista e para o consumidor 5.0

O “full digital commerce” alia visão estratégica a uma execução inteligente, com visão e atuação 360°. O objetivo é entender as dores e desafios dos negócios e de seus consumidores para criar soluções customizadas, resultando em experiências personalizadas e que geram resultados concretos para os lojistas.

“Partimos da necessidade de solucionar um gap de operação de forma isolada, mas também de construir e melhorar por inteiro essa jornada, e com isso ajudamos nossos clientes, mesmo aqueles que já tinham uma presença digital consolidada, a oferecerem uma experiência adequada às necessidades do consumidor 5.0. É com muita satisfação que compartilharemos essa experiência no Fórum”, ressalta o executivo.

Além dessa novidade, o Grupo apresentará também dentro dessa jornada, seu know how de embedded finance, através do Iniciador de Pagamentos Integrado ao checkout. “Essa é a mais nova forma de pagamento via PIX no e-commerce que, até então, estava apenas em homologação entre as instituições financeiras e agora passa a estar disponível nas plataformas de e-commerce”, explica Orlando.

A jornada de iniciação de pagamento reduz as etapas para conclusão de pagamento via PIX. Atualmente esse processo consiste em até dez etapas, que envolvem o cliente sair do e-commerce e acessar o seu internet banking para efetivar o pagamento. “A partir da solução de Iniciação de Pagamento do Grupo FCamara, o processo é reduzido para apenas 4 etapas dentro do próprio checkout, promovendo inúmeros benefícios na jornada do consumidor, como redução de até 50% do tempo de checkout com PIX, redução do abandono de carrinho e manter-se no ambiente de compra para realizar o pagamento, simplificando a jornada no e-commerce”, conclui Orlando.

Sobre o Grupo FCamara

O Grupo FCamara é um ecossistema de tecnologia e inovação que potencializa a transformação dos negócios ao prover desenvolvimento e soluções tecnológicas orientadas aos resultados dos clientes, com alta especialização e atuação nos principais players do mercado de varejo, saúde, seguros, banking, indústria de transformação entre outros. Após imersão no Vale do Silício, fundou sua própria Corporate Venture, que já lançou diversas startups com foco B2B.