A Algar Tech, empresa especializada em gestão de relacionamento com o cliente (customer experience) e gestão de ambiente de tecnologia (serviços gerenciados de TI), alcançou a 12ª posição entre as melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais, de acordo com a 9ª edição do ranking GPTW MG 2022. A companhia ainda está concorrendo ao ranking nacional, que será divulgado em outubro deste ano.

A organização avaliou o clima organizacional da Algar Tech a partir da pesquisa Trust Index (índice de confiança), uma metodologia GPTW baseada em cinco dimensões – credibilidade, respeito, imparcialidade, orgulho e “camaradagem”. O resultado apontou que os colaboradores demonstraram grande sentimento de pertencimento, acolhimento e orgulho. Entre os quesitos nos quais a companhia teve as melhores pontuações estão: “os colaboradores são bem tratados, independentemente de seu gênero e orientação sexual”, “posso ser eu mesmo”, “percebo que a empresa está buscando a sustentabilidade do negócio diante das turbulências do mercado” e “tenho orgulho de contar a outras pessoas que trabalho aqui”.

A Algar Tech, que adota a metodologia de NPS para clientes e público interno, investe fortemente em ações que proporcionam o crescimento profissional e bem-estar dos colaboradores. Entre as iniciativas, destaque para o programa “Algar Sem Barreiras”, dedicado a fortalecer a diversidade; o “Bem-Estar na Tech”, com atendimento psicológico gratuito via Psicologia Viva e plataforma de telemedicina 24 horas via Dr+ Saúde; o “Key People”, com benefícios exclusivos para retenção de talentos com alta performance; e o “Papo Reto”, um momento de diálogo aberto com diretores e presidentes.

“Somos uma empresa inovadora, com mais de 20 anos de atuação, que tem como sua essência a cultura de ‘Gente Servindo Gente’ e o propósito de conectar pessoas e organizações de um jeito único. Isso só é possível colocando as pessoas em primeiro lugar e buscando todos os dias um ambiente interno cada vez mais diverso e inclusivo, onde todos possam se expressar e construir juntos. Desenvolver e reter talentos, preparando-os para o futuro, é uma de nossas prioridades estratégicas”, comenta Luciana Gonçalves, diretora de Gente, Estratégia e Marketing da Algar Tech.

O Great Place to Work é uma consultoria global que ajuda as organizações a obterem melhores resultados a partir de uma cultura de confiança e alto desempenho. O GPTW Brasil divulga anualmente mais de 40 rankings, premiando as Melhores Empresas para Trabalhar em âmbito nacional, regional, setorial (como TI e Saúde) e temático (Melhores Empresas para Mulheres). Nesta 9ª edição do ranking regional, foram 186 empresas inscritas no Programa de Certificação GPTW, com premiação para 70 entre pequenas, médias e grandes.

Sobre a Algar Tech

A Algar Tech é uma multinacional brasileira que há 23 anos repensa a experiência de clientes e a gestão do ambiente de TI com um objetivo: conectar pessoas e organizações de um jeito único. Voltada para o segmento corporativo, a companhia possui um portfólio especializado em duas unidades de negócio: gestão de relacionamento com cliente (GRC) e gestão do ambiente de tecnologia (GAT). Em GRC, atua na compreensão da jornada do consumidor para melhor experiência e atendimento. Já em GAT o foco é na automação do ambiente de trabalho em Cloud ou On Premise para garantir melhor disponibilidade e mais produtividade do usuário de TI.

Com mais de 12 mil profissionais, a empresa busca fortalecer suas práticas de ESG em sua atuação em toda a América Latina, com escritórios na Colômbia, na Argentina e no México. Em 2021, pelo terceiro ano consecutivo, foi eleita como uma das melhores organizações de grande porte para as mulheres trabalharem no Brasil, segundo o ranking do GPTW Mulher. A companhia também esteve no ranking das Melhores Empresas para Trabalhar em TI no país, o GPTW TI. No ano anterior, foi apontada pelo anuário Valor Inovação como uma das empresas de serviço mais inovadoras do Brasil.