O mais célebre educador brasileiro, Paulo Freire, defendia o objetivo de ensinar o aluno a ‘ler o mundo’ para poder transformá-lo. Nos dias de hoje, com as milhões de ferramentas que a tecnologia oferece, somos sempre aprendizes. E podemos sempre extrair os melhores recursos para tornar o aprendizado ainda mais compreensível e enriquecedor. E para dar vazão a essa ‘viagem do conhecimento’, a N1 IT, do Grupo Stefanini, colocou em campo sua expertise com mais um projeto ‘Microsoft Teams pela Educação’, que envolve a intersecção da tríade tecnologia, implementação da tecnologia e treinamento das pessoas envolvidas.

Mulher sentada no sofá Descrição gerada automaticamenteNo ano passado, com o impacto da pandemia global em todos os setores da economia, foi preciso criar, rapidamente, mecanismos para trabalhar e continuar as atividades de forma remota. A Educação foi uma área atingida em cheio, uma vez que escolas e universidades se viram obrigadas a retomar as aulas adotando o sistema EAD, a chamada modalidade de Educação a Distância, em que os cursos são realizados com auxílio da internet, em um ambiente virtual de aprendizagem. No entanto, nem todos os envolvidos (alunos e professores) estavam totalmente familiarizados para lidar com essa situação tão desafiadora.

E para auxiliar estudantes e professores, tanto do ensino médio quanto do ensino superior, a N1 IT promoveu quatro cursos, com informações sobre a utilização do Microsoft Teams, para que eles tivessem orientações técnicas para desenvolverem suas atividades de forma amigável e simplificada. O projeto capacitou 1.908 professores. Foi criada uma plataforma de EAD específica, com conteúdo técnico, indicações de melhores práticas para lidar com situações pertinentes nesse universo de ensino, que incluíam o apoio de psicólogos, especialmente a temas ligados à preocupação de desempenho e rendimento dos alunos, provocada especialmente por ficarem restritos ao ambiente de casa, ou em situações que oscilam entre ansiedade e desânimo, entre outros fatores. O treinamento teve início logo nos primeiros meses da pandemia, em 2020, por meio de webinars e lives, e está em curso até os dias de hoje para as muitas escolas e universidades parcerias da N1 IT, consultoria em TI especializada em serviços na nuvem e em segurança digital, com foco em soluções Microsoft e Kaspersky.

Para abordar as frentes do projeto, foram criados conteúdos referentes à ‘Implementação e Configuração da Tecnologia: Implementação do Teams e configuração das turmas’. No quesito ‘Pessoas’, o treinamento promoveu webinars para professores aprenderem a utilizar a ferramenta e tirar dúvidas e evento ao vivo para pais e alunos também terem um contato mais interativo e com orientações para uso da plataforma no dia a dia. Professores ainda tiveram acesso ao ‘Cadastro no PCP Academy’ para adesão ao curso de Educação no Digital, onde tiveram aulas on-demand de utilização do Microsoft Teams, com aulas sobre Mudanças no Processo de Ensino e Aprendizagem, Produtividade, Gestão do Tempo e outras performances da área.

Inspiração

Uma grande inspiração para montar esse projeto ‘Microsoft Teams para a Educação’ veio a partir de uma ação realizada pela fundadora e diretora Comercial da N1 IT, Shirley Fernandes. Em certa ocasião, a executiva foi convidada pelo Colégio Integração, localizado na Zona Leste de São Paulo, para proferir uma palestra para alunos do ensino médio sob o tema “O Mundo mudou bem na minha vez, e agora?”. Além de conteúdo técnico e focado em sua experiência profissional, Shirley acrescentou parte de sua história de superação, com detalhes de suas dificuldades familiares em lidar com assuntos particulares, isso ainda quando ela estava na adolescência, e que atingiu e emocionou o público de adolescentes que participava da palestra via a plataforma Microsoft Teams. Nem precisa dizer que esses jovens têm suas particularidades em como usar a Internet, em que muitos deles não gostam de abrir a câmera e evitam mostrar sua imagem. “O resultado foi surpreendente. Atingimos nosso objetivo de falar com esses adolescentes de uma forma simples e direta, provocar sentimentos ao ponto de eles abrirem as câmeras, compartilharem suas opiniões, interagir comigo. Foi maravilhoso impactar positivamente esses jovens”, emociona-se a executiva também mãe de uma adolescente e com mais de 20 anos dedicados à gestão de pessoas.

“O projeto Microsoft Teams pela Educação tem um viés muito abrangente. É muito mais do que levar conhecimento técnico, é humanizar as relações entre as pessoas. É a tecnologia fazendo seu papel de minimizar e dar condições aqueles que podem e querem buscar um futuro melhor”, finaliza a diretora Comercial da N1 IT.

Sobre a Stefanini

A Stefanini é uma multinacional brasileira com 33 anos de atuação no mercado, que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais e auxiliar os clientes no processo de transformação digital. Com ofertas robustas e alinhadas às tendências de mercado como automação, cloud, Internet das Coisas (IoT) e User Experience (UX), a empresa vem sendo reconhecida com várias premiações na área de inovação. Atualmente, a multinacional brasileira conta com um amplo portfólio, que mescla soluções inovadoras de consultoria e marketing, mobilidade, campanhas personalizadas e inteligência artificial a soluções tradicionais como Service Desk, Field Service e outsourcing (BPO).

Presente em 41 países, a Stefanini foi apontada, pelo quarto ano consecutivo, como a quinta empresa transnacional mais internacionalizada, segundo ranking da Fundação Dom Cabral de 2018.