Uma destas soluções é o Vidafone, tecnologia desenvolvida pela Tecnosenior, que consiste em um dispositivo usado como pulseira ou pingente junto ao corpo, e um console que deve ser conectado na linha telefônica fixa e na tomada de energia elétrica. Quando o botão SOS é acionado no dispositivo ou no console, é gerada uma chamada com a central de atendimento 24 horas da empresa, que auxiliará o idoso, visando acalmá-lo. Em situações de urgência, contatos cadastrados previamente serão alertados pela central, agilizando o socorro e a preservação da vida. Atualmente, em torno de 95% dos usuários do Vidafone são do sexo feminino, com idade média de aproximadamente 78 anos.

Além do aumento na procura por seus produtos e serviços, a Tecnosenior observou que o número de chamadas de emergência reais, que antes eram em torno de 2% por mês, saltou para 9% neste mês de maio. “O motivo para o aumento nas chamadas de emergência é devido às pessoas estarem passando mais tempo sozinhas dentro de casa. No caso dos idosos, como muitos cuidadores não podem mais acompanhá-los o tempo todo, cresceu o número de acidentes domésticos, o que demonstra a importância de um sistema de emergência que pode ser acionado apertando um botão para se chamar ajuda” explica Carine Proto.

A gestora afirma que acidentes com quedas representam 80% de todos os chamados de emergência recebidos pela central de atendimento da Tecnosenior. No Rio Grande do Sul, o número de óbitos de idosos causados por quedas aumentou mais de 100% entre 2009 e 2017, segundo dados da Secretaria de Saúde do estado. Enquanto em 2009 foram 351 casos, em 2017 houve um salto para 898 casos, com aumento de 155%. Já no estado de São Paulo, o número de mortes por queda quadruplicou entre 2000 e 2016, conforme dados divulgados pela Secretaria de Estado da Saúde. Os números indicam que essa já é a terceira principal razão de mortalidade no estado por causas externas, quando independem do que acontece ao organismo humano.