A Freshworks Inc., empresa de software de engajamento com clientes, oferece gratuitamente sua solução de mensagens Freshchat para organizações de saúde que combatem a pandemia do COVID-19 e suas soluções Freschat e Freshcallers para pequenas empresas para ajudá-los a sobreviver a esta fase. Todos os seus esforços com o Covid-19 podem ser vistos aqui.

Para ajudar as organizações de saúde que estão na linha de frente a combater o vírus, a Freshworks está oferecendo a elas, sem nenhum custo, sua solução Freshchat para reduzir o estresse nas linhas telefônicas. A solução pode ajudar os pacientes a encontrar as informações com bots e gerenciar volumes de consultas com eficiência. Ela também pode ajudar as organizações de assistência médica a envolver os pacientes em seu site e mensagens sociais como o Apple Business Chat e gerenciar o aumento de consultas implantando chatbots para automatizar respostas de rotina e casos de triagem com facilidade.

Para pequenas empresas com menos de 50 funcionários, a Freshworks está dando a elas o uso gratuito e irrestrito de suas ferramentas de engajamento de clientes, Freshchat e Freshcaller, pelos próximos 6 meses. Como as reuniões presenciais estão sendo evitadas, a Freshwoks oferece gratuitamente um suporte on-line com uma moderna plataforma de bate-papo e mensagens. Se as empresas precisarem mudar para um funcionamento remoto, a Freshworks poderá ajudá-las a migrar suas operações, de maneira rápida e eficaz, com seu software de telefonia em nuvem. Se as organizações estão lidando com pacientes, estudantes, clientes ou fornecedores, a Freshworks pode configurar rapidamente linhas diretas para suas equipes de resposta a crises com a Freshcaller.

Mais informações sobre as soluções gratuitas de mensagens para organizações de saúde aqui e sobre a continuidade de pequenas empresas aqui.

Sobre a Freshworks

A Freshworks fornece software inovador de engajamento do cliente para empresas de todos os tamanhos, facilitando a aquisição, o fechamento e a manutenção de equipes por toda a vida. Os produtos Freshworks SaaS oferecem uma visão de 360 graus do cliente, estão prontos para uso, são fáceis de usar e oferecem rápido retorno do investimento. Com sede em San Mateo, Califórnia, os mais de 2.700 membros da equipe da Freshworks trabalham em escritórios em todo o mundo. Para mais informações, visite www.freshworks.com