Provedores de serviços financeiros de todo o mundo estão sofrendo uma pressão sem precedentes por conta da pandemia do coronavírus. Diante deste cenário, a FICO, líder mundial em análise preditiva, lança globalmente um evento virtual destinado a ajudar empresas a gerenciar suas operações e seus clientes durante a crise atual.

O evento virtual "FICO® - Construindo Resiliência" é gratuito e terá duração de um mês, com início em 20 de abril. Serão realizadas mais de 30 sessões gratuitas ao vivo, compartilhando ideias e melhores práticas emergentes em tópicos relacionados a cobrança, gerenciamento de crédito, gerenciamento de risco, prevenção a fraudes, entre outros tópicos. Entre os principais palestrantes estão Will Lansing, CEO da FICO; Mark Begor, CEO da Equifax; Peter Wannemacher, analista principal da Forrester; e Dr. Scott Zoldi, Chief Analytics Officer da FICO.

O evento virtual também terá a participação de especialistas da FICO e do setor de serviços financeiros de todo o mundo, discutindo tópicos em seis áreas:

Adaptabilidade — melhores práticas e tecnologias emergentes necessárias para criar uma infraestrutura mais adaptável.
Engajamento digital do cliente — estratégias eficazes para alavancar as tecnologias de comunicação digital e engajamento para responder às necessidades urgentes dos clientes e da organização.
Gerenciamento de riscos — medidas para enfrentar as crises econômicas e ajudar os consumidores e as pequenas empresas que precisam urgentemente de apoio.
Eficiência operacional — estratégias para alcançar níveis mais altos de eficiência operacional e escalabilidade usando automação e análises avançadas.
Construindo a confiança do cliente — oportunidades para criar confiança a longo prazo, fornecendo soluções e serviços personalizados aos clientes que precisam urgentemente deles.
Proteção de clientes — maneiras de fortalecer a prevenção de crimes financeiros, impedir fraudes emergentes e proteger os dados dos clientes no ambiente atual.

"Embora essa situação seja única, a FICO aprendeu lições valiosas com crises e instabilidades econômicas anteriores, que são vitais atualmente", disse Nikhil Behl, Chief Marketing Officer da FICO. "Além disso, como somos uma organização global, vemos o que está funcionando em alguns países e que pode ser aplicado em outros. Com este forum virtual, compartilharemos o que aprendemos e incentivaremos os participantes a fazer o mesmo. Juntos, podemos ajudar os profissionais de gerenciamento de riscos, gerenciamento de clientes, cobranças, fraudes e outras áreas a fazer o que é certo para suas organizações e clientes".

SERVIÇO

Evento: ‘Construindo resiliência - adaptando-se aos desafios de hoje’
Valor: Gratuito
Data: De 20 de abril a 28 de maio
Inscrição: https://www.fico.com/en/virtual-events
Convite virtual: https://youtu.be/3byO3iEcKss

Sobre a FICO

A FICO fornece decisões que ajudam pessoas e negócios a prosperarem em todo o mundo. Fundada em 1956 e baseada no Vale do Silício, a companhia é pioneira no uso de análises preditivas e ciência de dados para melhorar as decisões operacionais. A FICO detém mais de 180 patentes globais de tecnologias que aumentam a lucratividade, satisfação do cliente e o crescimento dos negócios para as áreas de serviços financeiros, telecomunicações, saúde, varejo e muitas outras. Usando as soluções da FICO, empresas em mais de 100 países realizam diversas transações desde proteger 2,6 bilhões de cartões de pagamento contra fraudes e ajudar pessoas a conseguir crédito até garantir que milhões de aviões e carros alugados estejam no local correto na hora exata. Saiba mais em http://www.fico.com/br.

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