A Sociedade Bíblica do Brasil (SBB), uma organização cristã brasileira sem fins lucrativos e dedicada a disseminar o conhecimento da Bíblia, fundada em 1948, contratou a plataforma Magic xpi, por intermédio da Novacon, para a integração de seus sistemas de informação visando criar um ambiente tecnológico homogêneo para acelerar a gestão dos negócios. O projeto envolveu a plataforma dos Correios para entrega e rastreamento de produtos e conexão direta com os principais marketplaces (Submarino, Americanas.com, Shoptime, Mercado Livre, Magazine Luiza e Carrefour), além da comunicação de dados com o sistema de distribuição para atacadistas, incluindo o Amazon.com.

As plataformas digitais são uma das principais formas de distribuição da SBB, que contabiliza mais de 1 milhão de unidades de edições da Bíblia desde o início de sua operação, incluindo Bíblias de Estudo, diversas publicações para crianças e uma ampla linha de materiais de difusão educacional. A distribuição digital representa em média 18% do volume total da difusão da Bíblia, mas no período da quarentena da pandemia da Covid-19, a participação dos canais on-line chegou a quase 20%, somando os mais de 101 milhões de itens distribuídos, no período de 12 meses de isolamento social.

Integração além dos canais on-line

A SBB possui mais de 65 integrações de software para gerenciar o seu negócio e envolvidas no projeto de integração, incluindo a sua distribuição on-line. Para gerenciar toda a operação industrial, comercial, logística, coleta e gestão de doações, a estrutura de TI da SBB é bem complexa, com sistemas distintos que necessitam conversar entre si para a troca de dados em várias etapas dos processos da organização. Para melhorar a sua infraestrutura de TI, a empresa promoveu uma série de melhorias nas aplicações e iniciou um audacioso projeto de integração.

Além de envolver a distribuição on-line, o projeto de integração da SBB envolve até o momento, o sistema de gestão ERP e o CRM, que estão integradas as aplicações de distribuição nos pontos de distribuição na modalidade porta a porta (Projeto Semeador), de Recursos Humanos, mensageria de NF-e, gestão fiscal, controle de armazéns, meios de pagamentos, além da aplicação de gestão da arrecadação de fundos.

Segundo Fernando Araújo, gerente de desenvolvimento de sistemas da SBB, a plataforma Magic xpi foi escolhida para este desafio porque ela oferece uma série de conectores homologados pelos principais fabricantes de software de gestão, é fácil de usar e não depende do desenvolvimento de código. “Imagine ter que fazer o barramento manual para dezenas de sistemas e uma enorme quantidade de dados gerados pelas transações de negócios; teríamos que destacar toda uma equipe para desenvolver a integração.”, afirma ele.

Com o Magic xpi, o gerente de desenvolvimento de sistemas da SBB afirma que a organização ganhou dinamismo para novos negócios e a sua equipe de TI passou a cuidar de outras atividades de apoio aos seus mais de 250 usuários de sistemas e serviços de TI da SBB. “Antes as integrações eram criadas com desenvolvimento interno com recursos limitados, não conseguimos atender as necessidades de crescimento de nossa infraestrutura. E essas limitações do ponto de vista operacional, tinham possibilidades de falhas e de acompanhamento. Com o Magic xpi, além de melhorar as integrações, eliminamos a dependência do código”, afirma.

A Sociedade Bíblica do Brasil possui regionais em várias capitais: São Paulo, Brasília, Belo Horizonte, Curitiba, Rio de Janeiro, Recife e Belém, além dos escritórios em Porto Alegre e Manaus, que servem como ponto de atendimento institucional e de distribuição dos materiais produzidos e ações de difusão da Bíblia. A instituição também promove diversas ações sociais em todos os estados brasileiros para a difusão dos valores bíblicos apoiada na distribuição de exemplares do Livro Sagrado em presídios, escolas, entidades sociais, entre outros.