Vivemos dias de transição para sistemas e conceitos digitais e o diferencial na hora de conquistar público pode estar justamente no conhecimento que se tem da audiência. No livro Teoria e prática de relações públicas – Uma metodologia para diagnosticar, construir e obter resultados com os relacionamentos (Summus Editorial, 152 p., R$ 60,40), Bianca Marder Dreyer comprova, por meio de seu método, que essa proximidade entre a companhia e seus clientes é essencial para atingir o sucesso e incrementar os negócios. A obra é resultado da tese defendida na Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP). Lançamento online será no dia 27 de abril (terça-feira), às 18 horas e as inscrições são pelo link https://www.sympla.com.br/lancamento-do-livro-teoria-e-pratica-de-relacoes-publicas__1186898 (Participantes do evento terão desconto especial para aquisição de exemplares).

Mais do que apresentar técnicas aplicáveis na busca de alcançar interações bem-sucedidas, a autora organizou as diretrizes em uma perspectiva contemporânea das relações públicas. Ela aprofundou seus estudos e acompanhou a evolução da atividade para converter resultados efetivos do relacionamento corporativo com seu público em qualquer tipo de empresa.

Em tempos que as corporações prezam pelo renome – e quando as estratégias de negócios levam em conta a comunicação para além do número de seguidores nas redes sociais –, o relações-públicas assume função ainda mais relevante. Para nortear esse trabalho, Bianca estabeleceu níveis de interação para se obter resultados com ativos intangíveis, pelos quais se relacionam reputação com valor de mercado, objetivos, metas, indicadores de performance da relação e, ainda, mensuração, monitoramento e métricas.

A obra configura uma contribuição inédita no processo de construção de relações que tragam retorno para o negócio e para a reputação das organizações, além de vantagem competitiva e valor de mercado. “A autora apresenta a construção daquilo que denomino ‘uma nova teoria para as relações públicas’, oferecendo um olhar menos atrelado aos cânones tradicionais e históricos do campo, mas sem desconsiderá-los. Propõe, ainda, uma perspectiva hipercontemporânea para o exercício de relacionamentos de/com essência – e não apenas o velho modus operandi praticado para impactar pontualmente os públicos que gravitam em torno das organizações”, afirma no prefácio Elisabeth Saad Corrêa, professora titular sênior da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA‑USP) e coordenadora do Grupo de Pesquisa em Comunicação, Jornalismo e Mídias Digitais (COM+).

A autora:

Bianca Marder Dreyer é graduada em Relações Públicas pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP). Tem vasta experiência na realização de projetos de comunicação com diferentes públicos e coordenou trabalhos de escopo social bastante premiados. Mestre pela ECA-USP e doutora em Ciências da Comunicação pela mesma instituição, é professora de Relações Públicas na Faculdade Cásper Líbero. Consultora, ministra aulas e palestras em cursos de especialização e de pós-graduação e integra o Grupo de Pesquisa em Comunicação, Jornalismo e Mídias Digitais (COM+). É autora de Relações públicas na contemporaneidade: contexto, modelos e estratégias (Summus, 2017) e de diversos artigos publicados nas mais diferentes mídias.

Título: Teoria e prática de relações públicas – Uma metodologia para diagnosticar, construir e obter resultados com os relacionamentos

Autora: Bianca Marder Dreyer

Editora: Summus Editorial

Preço: R$ 60,40 (E-book: R$ R$ 39,20)

Páginas: 152 (17 x 24 cm)

ISBN: 978-65-5549-025-1