Oficinas de Trabalho apresentaram soluções para a era digital

A grande novidade da Escola Nacional de Seguros no 20º Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros ficou por conta das Oficinas de Trabalho, realizadas nos dias 13 e 14 de outubro, que enfocaram o tema central do evento, o uso da tecnologia no mercado de seguros.

Em suas palestras, o professor do Sesc-Rio, Leandro Ciccarelli, abordou a importância de se apresentar conteúdos confiáveis na rede. “Nosso objetivo foi mostrar aos corretores como é relevante estabelecer um vínculo entre seus clientes e o conteúdo nas redes sociais e outros meios digitais. É a partir daí, com a credibilidade, que há o retorno financeiro desejável”, frisou o palestrante, que é especialista em Web Design.

O professor da ESPM e da Escola Nacional de Seguros, Fabricio Saad, falou sobre as novas formas de posicionamento no mercado de seguros. Ele acredita que as oficinas tiveram impacto positivo nos participantes. “Estamos falando de um mercado em evolução acelerada e todos os elos da cadeia já perceberam isso. Parabéns à Escola por estar sempre cumprindo seu papel de forma pioneira e liderando, mais uma vez, a educação e o aprendizado, bases importantes dessa evolução, especialmente entre os corretores de seguros”.

Já o CEO da Ampli Comunicação e professor da Escola Nacional de Seguros, Richard Belle Branco, destacou a relevância das oficinas para que o corretor compreenda como ocupar novos espaços no meio digital. “A tecnologia sozinha não muda nada e o posicionamento dos corretores vai além da venda de produtos. Esperamos que as palestras tenham esclarecido o que é mentira e o que é verdade dentro do contexto de inovação para o corretor de seguros”.

Sucesso de público

Outro palestrante, o gerente de Ensino a Distância da Escola Nacional de Seguros, Gustavo Borges, acredita que o perfil e os hábitos dos consumidores mudaram em todas as esferas e em todo o mundo. “O novo corretor precisa atender rapidamente, estar presente e acompanhar de perto os consumidores. É importante que esse profissional busque sair da rotina, encontre novas ferramentas e conheça a fundo as demandas de seus clientes, e o nosso objetivo com as oficinas foi contribuir para essa evolução”.

Com as quatro salas lotadas nos dois dias em que foram realizadas, as Oficinas de Trabalho foram prestigiadas por mais de mil participantes. Os congressistas aprovaram a iniciativa e acreditam que o aprendizado será útil para a alavancagem de seus negócios.

O corretor da Petra Seguros, Victor Soares, afirmou que as oficinas ofereceram conhecimento diferenciado. “A inclusão na era digital é algo que vai acontecer e o corretor que não se preparar vai ficar para trás. Nesse contexto, as palestras agregaram muito e nos apresentaram formas de lidar com os nossos clientes”.

Para a corretora e CEO da Rainha Seguros, Regina Lacerda, a iniciativa foi enriquecedora. “Gostei muito de aprender sobre CRM, conhecer mais sobre as redes sociais e fazer uma simulação prática. Vamos utilizar as ferramentas apresentadas e certamente isso fará a diferença na nossa corretora”.