Por que é importante conversar com franqueados que já atuam na rede que você pretende investir?
Segundo a consultora jurídica Melitha Novoa Prado, do escritório Novoa Prado Consultoria Jurídica, eles podem fornecer informações valiosas e concretas, fundamentais para a tomada de decisão
Antes de abrir uma franquia, é preciso percorrer um longo caminho que inclui muito estudo – do sistema e do negócio -; análise pessoal, para saber se o investidor tem perfil para ser franqueado; e investigação, ou seja, ir a campo para levantar informações que possam dar mais segurança na tomada de decisão.
Neste sentido, uma recomendação é de extrema importância: conversar com franqueados que já atuam na rede que despertou o interesse do investidor. “O franqueado pode fornecer informações valiosas e concretas sobre a operação, os aspectos financeiros que a permeiam, o mercado e como é o relacionamento com a franqueadora”, lista a consultora especializada em relacionamento de redes, Melitha Novoa Prado – do escritório Novoa Prado Consultoria Jurídica.
Pensando em quem ainda tem dúvidas sobre um possível investimento em franquia – e ainda não passou pela fase de conversar com os franqueados em operação – Melitha compartilha um roteiro de perguntas essenciais que devem ser feitas durante a conversa:
- Os estudos de viabilidade financeira que lhe foram apresentados correspondem à realidade?
- A estimativa de faturamento apresentada é real?
- Como é o relacionamento com o franqueador?
- Como os conflitos que surgem na rede são resolvidos?
- Como os franqueados se reúnem? Há Conselho de Franqueados?
- Como acontece a comunicação na rede? Há fóruns ou outros canais para que os franqueados sejam ouvidos ou para que possam compartilhar ideias e experiências?
De acordo com Melitha, “investir numa franquia – independentemente do valor envolvido – requer muita cautela. E as respostas obtidas a partir deste roteiro, facilitarão e trarão muito mais segurança ao processo”.
Sobre o escritório Novoa Prado Consultoria Jurídica
O escritório Novoa Prado Consultoria Jurídica atua há quase 30 anos com redes de franquia e varejo, de maneira preventiva e com foco no relacionamento de redes. A advogada Melitha Novoa Prado é um dos nomes mais importantes do franchising no Brasil, sendo pioneira em consultoria jurídica para o sistema.
Este ano, Melitha ampliou o escopo de atuação de seu escritório para prestar consultoria jurídica empresarial com a participação de novos sócios e advogados que atendem nas seguintes áreas: Direito Empresarial, Imobiliário e Societário, coordenadas pelo Dr. Raul Monegaglia; Tributário e Contencioso Cível, sob a responsabilidade do Dr. Felipe Frossard Romano; Contratos, Compliance e Varejo, tendo à frente a Dra. Thais Kurita, e Propriedade Intelectual, com a Dra. Nari Cerdeira.
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