Seguradora registrou crescimento de 27% em prêmios retidos no ano de 2009
Atingindo o patamar de 1 milhão de veículos segurados, a Brasilveículos, seguradora de automóveis do Banco do Brasil, fechou o ano de 2009 com um crescimento de 27% em prêmios retidos, quando comparado com o período anterior. O BB Seguro Auto, produto da companhia, registrou ainda outros números significativos no ano que passou, como um índice de renovação de seguros de 82%. Com a melhor performance do mercado segurador em 2009, a companhia obteve ainda retorno de 19,15% sobre o patrimônio líquido .
Concentrando seus investimentos em inovações tecnológicas, a companhia registrou mais de 150 mil acessos mensais em seu site (www.bbseguroauto.com.br). No ano de 2009, a Brasilveículos passou a oferecer condições de parcelamento na contratação e renovação de seguros de automóveis sem juros, através da internet, em até dez vezes . A empresa obteve , nesse canal, um crescimento, em relação ao ano anterior, de 164,1% em prêmios oriundos da vendas de novas apólices. Ainda no meio digital, a companhia lançou a nova versão de portal WAP (m.bbseguroauto.com.br). A ferramenta permite a renovação da apólice pelo ambiente mobile, que se caracteriza como uma grande tendência de comercialização para os próximos anos e ainda pouco explorada pelas empresas brasileiras.
A companhia investiu ainda no lançamento do aplicativo para celular gratuito Meu Carro, uma agenda do automóvel com ferramentas interativas, inédito no mercado. O aplicativo está disponível para download gratuito para o iPhone, Blackbarry e mais de 50 outros modelos de celulares por meio do site www.bbseguroauto.com.br ou envio através do SMS.
Focada na comodidade oferecida aos seus clientes, a Brasilveículos adotou também a certificação digital das apólices, que permite consulta e impressão do documento por meio da área do cliente do site BB Seguro Auto. Com esta inovação, a empresa prepara sua plataforma para lançamento em 2010 do kit digital do segurado, que ficará disponível na web e substituirá futuramente o kit físico, medida que representa uma eliminação das impressões em papel, custos e demonstra seu compromisso de ser uma empresa socialmente responsável e orientada com a preservação ambiental.
Prêmios
As iniciativas renderam à Brasilveículos o Prêmio Segurador Brasil 2009, em duas categorias: Melhor Desempenho Global e Marketing 10. Venceu também a categoria Inovação e Empreendedorismo do Prêmio Empreendedor 2009 e seu presidente, Julio Cezar Alves de Oliveira, eleito o Empreendedor do Ano. Ainda em 2009, a Brasilveículos foi eleita a Seguradora nº 1 na categoria Qualidade e Inovação de acordo com a pesquisa “As Melhores da Dinheiro 2009”, da Revista Isto É Dinheiro, e apontada, pela terceira vez consecutiva como a Melhor Seguradora na avaliação da revista Dinheiro & Direitos, da Associação Brasileira de Defesa do Consumidor (Pro Teste), em pesquisa realizada com as 15 maiores seguradoras do País.
- Em 2010, a Brasilveículos continuará privilegiando o gerenciamento rigoroso do resultado operacional e intensificará o investimento na diversificação dos canais de comercialização, em inovações e em tecnologia, liderando mudanças significativas na forma como as seguradoras de automóveis se relacionam com os clientes - afirma Julio Cezar Alves de Oliveira, presidente da Brasilveiculos Companhia de Seguros.
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