Treinamento focado em responsabilidade social eleva a função de motorista a um novo patamar

“Em todo Final da Cadeia de Frio, existe uma vida”. Esta é a frase que encerra todos os treinamentos da Thermo King aos motoristas, considerados elo essencial da Cadeia do Frio. E para fortalecer essa aliança, a TK oferece treinamento voltado às boas práticas de distribuição. “ Nosso objetivo é mostrar aos motoristas como o trabalho deles impacta na qualidade de vida das pessoas e em como operar as unidades de refrigeração da Thermo King de forma mais eficiente. O foco deste treinamento está na Responsabilidade social no transporte e no Gerenciamento de Risco da Temperatura” explica Vinilton Souza, líder de serviços da Thermo King.

Neste 25 de julho, data em que se comemora o Dia do Motorista, a Thermo King lembra que o motorista de um caminhão frigorificado é também um operador do sistema de refrigeração. “Eles precisam estar treinados para operar corretamente as unidades de refrigeração, por exemplo, desligando a unidade no momento de abrir as portas do baú, também em alguns modelos de unidades de refrigeração necessitam de atenção em itens de manutenção preventiva, como o nível de óleo e do líquido de arrefecimento do motor. Então, conhecer bem a unidade refrigeração e saber operá-la é fundamental para manter a qualidade dos produtos transportados”, comenta Souza.

Todos os envolvidos no processo de transporte de carga perecível assumem certos riscos e responsabilidades e no treinamento da TK fica muito claro quais são os riscos a serem evitados, como de danificar o produto, de haver desperdício ou de contaminação e é evidenciada a responsabilidade que cabe ao motorista dentro da Cadeia do Frio “O gerenciamento de risco é fundamental para estabelecer as responsabilidades de todos os envolvidos nessa engrenagem ⎯ os produtores, empacotadores, processadores de alimentos, expedidores, intermediários, motoristas e receptores” explica, Wesley Santos, Instrutor de Treinamentos da Thermo King.

Segundo Souza, os treinamentos são solicitados pelos clientes, como forma de manter seus motoristas atualizados nas boas práticas de distribuição. Atualmente a TK trabalha com uma capacitação de seus vendedores e técnicos como multiplicadores no reforço de boas práticas de distribuição e na mudança de cultura, já que muitos clientes precisam compreender melhor os conceitos primordiais, como o de que as unidades de refrigeração são projetadas para manter e não para reduzir a temperatura dos produtos

A Thermo King realiza em média 210 treinamentos anuais, com até 20 participantes em cada turma, muitos dos quais, realizados pela própria rede de concessionários. Somente em 2022, 150 motoristas já foram treinados pela TK.

O Centro de Treinamento da TK disponibiliza aos clientes treinamentos rápidos. Por meio da Home Page Link é possível assistir a vídeos de operação de controladores em toda linha de produtos e a localização da rede autorizada por região.

Sabendo da importância do motorista na Cadeia do Frio, os equipamentos da Thermo King facilitam a vida e o trabalho desses profissionais, oferecendo maior conforto, confiabilidade no sistema, facilidade de operação e segurança. Os equipamentos possuem informações em português no painel do motorista; os controladores das unidades apresentam alarmes quando algum item necessita de atenção e o degelo, necessário para garantir o correto fluxo de ar dentro do baú, é feito automaticamente, sem intervenção do motorista.

Vários modelos de unidades da TK permitem que sejam criados perfis para cada tipo de produto, facilitando o controle da temperatura. “Por mais que os equipamentos estejam em total conformidade, o fator humano é fundamental para o processo logístico e a centralidade do motorista e a expansão da consciência do seu papel é fundamental”, finaliza Santos.

Sobre a Thermo King®

Com atuação no Brasil desde 1974, a Thermo King® é pioneira no desenvolvimento de soluções no controle de temperatura para transportes, incluindo unidades de refrigeração para logística de perecíveis e equipamentos de ar-condicionado para ônibus. Conta com uma ampla rede autorizada com abrangência em todo o território nacional, para assegurar o melhor atendimento aos clientes desde a concretização dos negócios até sua continuidade no pós-venda. Sediada em Barueri, região metropolitana de São Paulo, a empresa faz parte do grupo Trane Technologies. Para mais informações, visite Link