Empresa familiar investe no e-commerce e registra aumento histórico desde sua fundação 1993

Empresa passou a crescer 30 % ano, com a venda de autopeças no e-commerce

Fundada em 1993 em Bento Gonçalves por Italino Carra, a Casa das Capotas é uma empresa especializada na venda de acessórios para pick-ups, carros e utilitários. A empresa nasceu do sonho de Italino em se tornar empreendedor, hoje é administrada por seus filhos Michel e Giovani.

A partir do surgimento do e-commerce, em meados de 2005, a empresa passou a vender no Mercado Livre, mas sempre mantendo a loja física como ponto de venda principal e usando o online esporadicamente. Com o aumento das vendas, viram a necessidade de investir em um site próprio e ampliar o número de produtos aos consumidores.

‘’Foi uma mão na roda, como a Tray já tinha integração com o Mercado Livre, esse era o nosso único canal de vendas online, facilitou muito o nosso trabalho na época’’, comenta Michel. No início, pela facilidade que a plataforma da Tray oferecia, capturando e-mails que chegavam e transformando em pedidos, a companhia pôde desenvolver melhor suas estratégias de vendas, que antes eram feitas de forma totalmente manual e que demandam muito tempo.

Para Thiago Mazeto, diretor comercial e de marketing da Tray ‘’temos o ecossistema mais completo de nossa categoria. Nós conseguimos atender todos os tipos de clientes e sanar todas as suas dores através dos serviços que oferecemos. Como é o caso da Casa das Capotas, a empresa confiou em nós por já estarmos inseridos no seu dia a dia, hoje temos uma relação muito próxima, melhoramos a cada ano nossos recursos e entregamos o que temos de mais tecnológico no mercado’’.

Em 2017 a Casa das Capotas fechou sua unidade física e passou a focar 100% no e-commerce. Em conjunto com a Tray, a companhia desempenha hoje suas atividades de forma online e consegue oferecer serviços personalizados para seus clientes.

O custo benefício que a Tray oferece sempre foi um grande diferencial em comparação com outras plataformas. Em dezembro de 2020, a empresa apresentou um crescimento de vendas de 40% comparado ao mesmo período do ano anterior. Com um crescimento de 30% ano a ano, os serviços oferecidos pela Casa das Capotas se destacam no mercado automotivo, mostrando como esse segmento é importante para os consumidores.

Durante o primeiro mês de pandemia, a Casa das Capotas sentiu um impacto menor nos resultados em comparação com as lojas físicas, buscando sempre as melhores formas de manter seus fornecedores e clientes próximos. Neste período, o foco passou a ser gestão de estoque, e o aumento das vendas online.

Atualmente, a empresa segue em constante crescimento, vendendo seus produtos e serviços para todo o Brasil e com atenção especial para as oportunidades que o e-commerce oferece em seu nicho de mercado.

Sobre a Tray

Com 19 anos de história, a Tray - unidade de e-commerce da Locaweb -- é uma das empresas de tecnologia brasileira mais competitivas do mercado. Sua plataforma robusta oferece produtos e soluções exclusivas, integrações com os maiores marketplaces do país, além de uma interface amigável e 100% customizável. Ideal para todos os estágios do empreendedor online, fornece um ecossistema completo que atende desde o pequeno varejista até as grandes operações, através da sua divisão corporativa Tray Corp.