CCR ViaCosteira inicia hoje operação especial de atendimento durante o feriado prolongado de Tiradentes

A partir desta quarta-feira (20), a CCR Via Costeira inicia operação especial no feriado de Tiradentes no trecho da BR 101sul/SC, sob sua administração entre Paulo Lopes e Passo e Torres. A expectativa de trafego é de aumento de 15% no volume de veículos sendo esperado aproximadamente 200mil veículos nos 220 quilômetros do trecho concedido. A operação contará com equipes extras em toda operação, além de veiculação de dicas de segurança nos PMV’s.

Programar a Viagem: Evite o Horário de Pico.

No trecho da BR101sul/SC, os picos de tráfego da rodovia serão entre 17h e 19h de quarta-feira (20) e entre 8h e 15h de quinta (21). No retorno, o pico de tráfego será no domingo (24) entre 13h e 20h.

Campanha e Dicas de segurança

E pensando no conforto e a segurança dos usuários a concessionária vem promovendo a campanha que destaca a importância de planejar antecipadamente a viagem com atenção em dicas de segurança

A concessionária destaca algumas atitudes que são fundamentais para uma viagem segura:

➢ Use o cinto de segurança, inclusive no banco traseiro.
➢ Respeite o limite de velocidade.
➢ Não trafegue pelo acostamento.
➢ Faça ultrapassagem somente em locais seguros.
➢ Sob chuva, reduza a velocidade e não pare sobre a faixa de rolamento.
➢ Realize revisão nos itens básicos de seu veículo tais como: pneus (verifique o estepe), água, óleo, combustível e iluminação (revisão geral nas lâmpadas).

Obras

Não há previsão de realização de obras, com interdição de pistas, na quinta-feira e no domingo.

Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU)

Os profissionais que trabalham à frente desses serviços são acionados pelo Centro de Controle Operacional (CCO), que recebe os chamados e, imediatamente, avisa as equipes mais próximas para que o atendimento ocorra no menor tempo possível.

No total são 4 Bases de Atendimento ao Usuário (Imbituba km 267 sentido sul, Laguna km 305 pista sentido norte, Sangão km 354 pista sentido sul e Santa Rosa do Sul km 447 sentido norte),19 equipamentos, sendo: 6 ambulâncias, das quais 2 são UTI’s móveis, 5 guinchos entre leves e pesados, 6 viaturas de inspeção de tráfego, 2 caminhões para apreensão de animais, 2 caminhões de combate a incêndio e duas minis pás carregadeiras para atendimento a incidentes.

As viaturas de inspeção percorrem os 220 km, divididos em trechos, também 24 horas por dia. Se durante o percurso, a equipe visualizar qualquer fato incomum na rodovia ou algum usuário necessitando de apoio, eles realizam o primeiro atendimento e ficam à disposição do cliente.

Para entrar em contato, o usuário tem disponíveis o site www.ccrviacosteira.com.br, o aplicativo CCR Rodovias Sul, disponível para iOS e Android, o número do Disque CCR ViaCosteira que também atende ligação de celular a cobrar 0800 255 55 50 e o WhatsApp onde o cliente deve salvar o número (48) 3211-3130 na agenda de contatos.

CCR ViaCosteira

A CCR ViaCosteira é responsável pela administração de 220,4 quilômetros da BR 101, no Sul do estado de Santa Catarina, região de grande importância agroindustrial e turística por contar com algumas das mais belas praias do Brasil. A concessão passa por 19 municípios, entre Paulo Lopes e Passo de Torres, na divisa com o Rio Grande do Sul. A ViaCosteira responde, ainda, pela operação da Ponte Anita Garibaldi, em Laguna, e pelos Túneis Morro do Agudo, em Paulo Lopes, e Morro do Formigão, em Tubarão.