Como comprar peças e acessórios automotivos com segurança em negociações online

“Este desempenho favorável alcançado pela plataforma é um reflexo da mudança do comportamento dos consumidores que passaram a utilizar o e-commerce como alternativa em meio à necessidade de distanciamento social gerada pela pandemia. Além disso, o incremento de venda de peças aconteceu devido à redução na produção dos veículos novos pelas montadoras, que fez com que os proprietários de carros usados investissem mais na manutenção de seus veículos”, afirma Flávio Passos, Vice-Presidente de Autos e Comercial da OLX.

Vantagens de comprar peças e acessórios online

Disponibilidade: A possibilidade de encontrar peças para veículos antigos ou raros é um dos principais benefícios da compra online. Em plataformas de compra e venda como a OLX, há uma variedade de itens para quem precisa de componentes para modelos que não se fabricam mais.

Pesquisa de preços: Na internet, a pesquisa é mais ágil e eficiente. Comparar preços leva alguns minutos e não há necessidade de deslocamentos ou ligações telefônicas para efetuar cotações.

Comodidade: As compras online são uma modalidade mais apropriada para o atual cenário de distanciamento social. O consumidor pesquisa, seleciona, compra e, caso ele efetue o pagamento por meio do OLX Pay, é possível receber o produto no conforto da sua casa ou de onde quer que esteja.

Segurança

Para ter sucesso na negociação é importante que os usuários tenham atenção aos detalhes e sigam as recomendações da plataforma em todas as etapas da jornada. Seguir algumas dicas simples podem fazer toda a diferença na experiência e deixar a transação mais segura. Confira as principais orientações da OLX para compras online de produtos automotivos:

Desconfie de ofertas muito vantajosas - Pesquise o valor de produtos similares na plataforma e confira também a diferença de preço de uma peça nova.

Dúvidas - Tire todas as dúvidas e peça todas as informações necessárias antes de concluir a compra. Verifique previamente se a peça/acessório é compatível com o modelo do seu automóvel e o estado do item.

Negocie pelo chat da plataforma - Efetuar a negociação da compra pelo chat é sempre a opção mais segura. Por meio deste recurso, o usuário pode denunciar qualquer comportamento suspeito para a equipe da OLX e manter toda a conversa registrada.

Pagamentos e encontros - Efetue o pagamento somente após receber a mercadoria e checar que está de acordo com o que foi combinado. Para a entrega dos itens, prefira sempre locais públicos, com grande movimentação de pessoas, como shoppings, supermercados e metrôs, de preferência vá acompanhado. Caso o item de interesse custe até R$ 3 mil, é possível fazer a transação pela Compra segura da OLX Pay, solução de compra e venda da plataforma. Por esse modelo, a OLX intermedeia a transação entre pessoas físicas, libera o valor ao vendedor apenas após o recebimento da compra e acompanha a entrega do item pelos Correios.

Nota Fiscal - Verifique com o vendedor se ele possui nota fiscal do item, quando possível, ou questione a origem da peça.

Evite Intermediários - Ao entrar em contato com o vendedor, evite negociações com terceiros. Fique atento e desconfie se o vendedor estiver muito apressado, nervoso ou impaciente para fechar o negócio.

Segunda opinião - Ao identificar o produto de seu interesse, peça uma segunda opinião a pessoas de sua confiança e, se possível, peça orientação a um mecânico de confiança antes de efetuar qualquer pagamento.

Sobre a OLX Brasil

No Brasil desde 2010, a OLX Brasil tem a missão de empoderar as pessoas a alcançarem seus sonhos, reinventando o modelo de consumo. A empresa é 100% digital e faz isso por meio de tecnologia desenvolvida localmente, ajudando seus usuários a comprar e vender quase tudo de maneira rápida, segura e conveniente. Ao encorajar o reuso, a OLX Brasil contribui com a redução de lixo, de emissões de CO2 e incentiva o uso de recursos naturais, dando aos itens segunda, terceira e até uma quarta vida.

Com a aquisição do Grupo ZAP, concretizada em novembro de 2020, a OLX Brasil passa a contar com duas unidades de negócios: OLX, que segue operando como plataforma horizontal com as categorias de Autos, Imóveis, Bens de Consumo, Empregos e Serviços, além da carteira digital OLX Pay; e ZAP+, totalmente focada em imóveis e responsável pelas marcas ZAP, VivaReal, Data ZAP, Anapro, Inc Pro, Geoimovel, Imobilinks, Conecta Imobi e ZAP Fin. O ZAP+ também passa a comercializar todos os produtos de imóveis das diferentes marcas do grupo.

A aquisição envolveu a compra de 100% das ações do Grupo ZAP. Os acionistas da OLX Brasil continuam sendo os dois dos principais grupos globais de mídia e investimento em marketplaces: Prosus N.V. (50%), listada na bolsa de Amsterdam e majoritariamente controlada pela Naspers Ltd, e Adevinta ASA (50%), listada na bolsa de Oslo e controlada pelo grupo norueguês Schibsted.