· Marca disponibiliza informações no site sobre prazos de garantia e cuidados com o carro enquanto fica na garagem;

· Toda a gama Citroën ganha condições especiais e imperdíveis: parcelas de R$ 99 para carros de passeio, com supervalorização do usado, e veículos utilitários com “zero” de entrada e primeira parcela só em 120 dias.

Em tempos de tantas dúvidas, a única certeza que temos é que tudo isso vai passar. E até que tudo finalmente passe, a Citroën lança a campanha “Citroën With You” com o objetivo de demonstrar que, mesmo à distância, a marca está cada vez mais próxima e inspirada em seus consumidores.

Além da nova assinatura em todas as plataformas digitais, a Citroën disponibilizou em seu site uma página sobre o COVID-19, com informações aos usuários sobre os serviços disponíveis e cuidados que os clientes precisam ter com os carros enquanto estiverem parados na garagem. A página também possui um localizador de concessionárias e esclarecimentos sobre revisões e garantia toda gama de veículos.

A Marca orienta, ainda, que os clientes entrem em contato direto com sua revenda ou via SAC, 0800 011 80 88, para esclarecer quais serviços continuam disponíveis em cada loja, ou para confirmar a execução de serviços pré-agendados.

A Citroën também adaptou as regras e ampliou os prazos do plano de revisões e manutenção de todos os veículos em garantia da marca. Assim, os clientes terão mais três meses e/ou 3.000 km rodados, contando a partir de 17 de março de 2020, para efetuarem os serviços obrigatórios. Já os consumidores cujos veículos estão próximos do fim da garantia, estarão cobertos em até um mês após a data limite – para veículos da marca DS, o prazo é de até seis meses.

VENDAS E-COMMERCE

PLATAFORMA INTUITIVA QUE PERMITE IMERSÃO NO UNIVERSO DA MARCA

Com uma plataforma totalmente intuitiva, que permite ao consumidor uma imersão no universo da Marca, na loja virtual (www.lojacitroen.com.br) o consumidor é levado de forma simples a uma jornada que o ajudará a escolher o modelo e versão desejada. Em seguida, poderá selecionar itens para incluir no veículo ou os kits ofertados pela empresa. Todas as telas trazem informações completas sobre cada passo dado, com explicações e imagens ilustrativas.

O e-commerce Citroën ainda possibilita que o cliente escolha até a forma de pagamento. Caso a compra seja à vista, a jornada poderá ser totalmente concluída sem sair de casa. Àqueles que optarem pelo financiamento, a finalização do negócio ocorre na concessionária escolhida pelo cliente no próprio site. A loja virtual também disponibiliza a opção de simulação de financiamento online do Banco PSA. O consumidor pode ajustar o valor da entrada e das parcelas. O site também gera um comparativo com as vantagens presentes entre os planos oferecidos.

Outra inovação que a plataforma disponibiliza é a possiblidade de inclusão de um carro usado na transação (o consumidor tem à disposição uma ferramenta para realizar a pré-avaliação do seu veículo). Para ter acesso à cotação, basta preencher a placa do automóvel que deseja envolver na negociação e a quilometragem e, em tempo real, terá em sua tela o valor sugerido do usado.

OFERTAS EXCLUSIVAS

TODA LINHA DE VEÍCULOS DE PASSEIO COM PARCELAS DE R$99,00

Para apaixonados pela Marca, a Citroën preparou uma ação especial, para o mês de maio: toda a linha de carros de passeio, Citroën C3, C4 Cactus, C4 lounge e Air Cross com todas as parcelas de 2020 no valor de R$99,00/mês. Os consumidores poderão adquirir seus veículos não só via e-commerce, como também por meio do atendimento personalizado on-line em toda a rede de concessionárias Citroën. Basta consultar no site as concessionárias que estão atendendo via telefone ou whatsapp.

SUPERVALORIZAÇÃO NA COMPRA DO USADO

Para o Citroën C4 Cactus e Citroën C3, além das sete primeiras parcelas de R$99,00 os modelos contam ainda com a supervalorização de R$5.000 de um usado que entre na troca por um novo.

VEÍCULOS UTILITÁRIOS

Ter a solução mais versátil e eficiente, é essencial para os empreendedores nesse momento. Com base nisso, a Citroën, disponibilizou para toda a família de veículos utilitários – Jumpy Furgão, Jumpy Minibus, Jumper Furgão e Jumper Minibus – financiamento com “zero” de entrada e o pagamento da primeira parcela somente em 120 dias.

Todas as características da linha de veículos utilitários da Citroën podem ser consultadas em no site da www.citroen.com.br

A Marca Citroën

No coração do mercado automotivo, a Citroën se afirma desde 1919 como uma marca popular no sentido literal da palavra, tornando as pessoas e seus estilos de vida sua principal inspiração. Um espírito reforçado pela sua assinatura "Inspired by You" e incorporado por carros que combinam design exclusivo e conforto de referência. Dentro do setor de marcas mainstream, a Citroën também se destaca com uma experiência única do cliente (Citroën Advisor, ‘La Maison Citroën’, etc.). Em 2019, a marca vendeu 1 Milhão de veículos em mais de 90 países.