Grupo ADMSEG investe em qualificação profissional
- Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por Revista Seguro Total
- SEGS.com.br - Categoria: Seguros
Treinamento do setor de suporte técnico prioriza as demandas de trabalho ligadas ao setor
As empresas de tecnologia que atendem o mercado de seguros têm buscado novas tendências em gestão de atendimento. Com objetivo de ampliar o conhecimento dos seus colaboradores, o Grupo ADMSEG ofereceu treinamento para equipe se preparar para usar a pró-atividade, agregada ao conhecimento sobre todos os processos de implantação no mercado segurador.
Iniciar um curso de capacitação além de expandir os conhecimentos, traz novas responsabilidades para a equipe. Saber administrar o tempo, cumprir todas as atividades exigidas, buscar estímulo para dar continuidade do trabalho e superar as dificuldades fazem do profissional redirecionar sua carreira com objetivos estratégicos. Durante o treinamento, foram abordados temas como resoluções de questões em primeira estância, gestão administrativa e comercial usadas no mercado de seguros, atendimento estratégico e especializado em vários níveis, preparação em gestão de carteira e regras de negócios, consultoria em processos gerenciais e qualificação na abordagem na relação suporte e cliente.
De acordo com Diretor Presidente do Grupo ADMSEG, Rafael Sciancalepre, a meta é tornar o Suporte mais ágil e disposto a oferecer visões estratégicas sobre o sistema aos clientes. ”A meta do Grupo ADMSEG é tornar o departamento de atendimento ao cliente o menos engessado possível, conhecendo o cotidiano das empresas de seguros e os processos que a fazem funcionarem são primordiais para o sucesso dessa empreitada. Com os nossos colaboradores qualificados, é viável resolver as demandas das empresas que atendemos com maior desenvoltura, no que diz respeito à aplicação de regras e gestão da corretora de seguros. O suporte através dessa visão pode sugerir aos nossos clientes mudanças processuais que trarão ganho de tempo e performance para corretora”, concluiu.
------------------------------------------------------------------------------------
Segs.com.br valoriza o consumidor e o corretor de seguros
Compartilhe:: Participe do GRUPO SEGS - PORTAL NACIONAL no FACEBOOK...:
https://www.facebook.com/groups/portalnacional/
<::::::::::::::::::::>
IMPORTANTE.: Voce pode replicar este artigo. desde que respeite a Autoria integralmente e a Fonte... www.segs.com.br
<::::::::::::::::::::>
No Segs, sempre todos tem seu direito de resposta, basta nos contatar e sera atendido. - Importante sobre Autoria ou Fonte..: - O Segs atua como intermediario na divulgacao de resumos de noticias (Clipping), atraves de materias, artigos, entrevistas e opinioes. - O conteudo aqui divulgado de forma gratuita, decorrem de informacoes advindas das fontes mencionadas, jamais cabera a responsabilidade pelo seu conteudo ao Segs, tudo que e divulgado e de exclusiva responsabilidade do autor e ou da fonte redatora. - "Acredito que a palavra existe para ser usada em favor do bem. E a inteligencia para nos permitir interpretar os fatos, sem paixao". (Autoria de Lucio Araujo da Cunha) - O Segs, jamais assumira responsabilidade pelo teor, exatidao ou veracidade do conteudo do material divulgado. pois trata-se de uma opiniao exclusiva do autor ou fonte mencionada. - Em caso de controversia, as partes elegem o Foro da Comarca de Santos-SP-Brasil, local oficial da empresa proprietaria do Segs e desde ja renunciam expressamente qualquer outro Foro, por mais privilegiado que seja. O Segs trata-se de uma Ferramenta automatizada e controlada por IP. - "Leia e use esta ferramenta, somente se concordar com todos os TERMOS E CONDICOES DE USO".
<::::::::::::::::::::>