Big Tires implementa projeto de ‘coaching’ com foco em desempenho de vendas e maior bem-estar entre colaboradores

A ideia de melhorar a performance de seus colaboradores a partir da aplicação de conceitos de gestão colaborativa junto a sua força de trabalho, aliado ao planejamento e efetivação de ações de endomarketing para motivar as equipes na busca pelos resultados e metas, permitiu a Big Tires, empresa que faz parte de um grupo com mais de 30 anos, especializada na importação e venda de pneus pesados para os segmentos agrícola, mineração, infraestrutura, portuário, a partir da internet, dar vida a campanha ‘Big & Você’.

O projeto que está prestes a completar dois anos, visa, essencialmente, dar crescimento pessoal e ainda criar um ambiente favorável para o convívio dos trabalhadores e seus superiores, para que todos se sintam parte importante dentro da organização. Para atingir os objetivos desejados pela direção, a Big Tires contou recentemente com a orientação de um ‘coaching’, profissional especializado na gestão de equipes e formação de líderes, onde foi feita a análise de ambiente organizacional para saber quais as dificuldades e desafios presentes no ambiente de trabalho; além de conversar com cada colaborador, dando assim voz a cada um deles para entender suas reais necessidades e expectativas individuais.

Na visão dos responsáveis pela campanha, o trabalho em equipe é a chave para que todos alcancem o sucesso pessoal e profissional, desenvolvendo novas competências, para que no final todos esses esforços se somem na efetivação de um resultado geral.

Inicialmente somente os colaboradores ligados às vendas tinham o reconhecimento e a responsabilidade pelo resultado. Entretanto, existia a percepção por parte da direção que essa estratégia gerava desequilíbrios dentro do ambiente da corporação, com reflexos importantes na qualidade da prestação de serviços. Faltava que todos os colaboradores se sentissem responsáveis pelo resultado final do trabalho, gerando reconhecimento e maior motivação. “Então, a cerca de dois anos, implantamos algumas ações com foco no público interno, e o desempenho com as campanhas nos deu um alto índice de comprometimento e a melhoria no resultado superou nossas expectativas. A união entre os líderes para que tudo ocorra com harmonia é essencial”, explicam as gestoras responsáveis pelas campanhas Eloisa Mesquita , Nidia Guimarães e Rosely Almeida.

Outro ganho que também tem sido muito comemorado pela equipe está demonstrado no balanço anual de vendas de produtos que aponta crescimento maior que 25% no volume de pneus comercializados para todo o País. A razão é que uma parte deste ganho se reverte em ganhos no salário com bonificações por meritocracia, além de dos muitos mimos oferecidos em ações como: Verão dia do sorvete, Inverno chocolate quente, Café da manhã, entre outras iniciativas.

Com o objetivo de dar maior amplitude e difusão aos conceitos ligados ao escopo da campanha Big & Você, no último final de semana deste mês de agosto (26 e 27), a Big Tires realizará Workshop para discutir temas como: A importância do trabalho em equipe, como atender aos clientes internos que são os próprios colegas de trabalho, qual a importância de entender o próximo, o que podemos fazer para ser um grupo, entre outros. O encontro será dividido em duas turmas formadas por equipes de liderança, colaboradores, parceiros e especialistas convidados.

Sobre a Big Tires

A Big Tires conta atualmente com 45 representantes em diversos Estados. A partir de uma infraestrutura física que reúne centros de distribuição e apoio técnico, mais escritórios de vendas nos Estados de Santa Catarina, Paraná, Rio Grande do Sul, São Paulo, Minas Gerais e Pará, a empresa consegue atender de maneira bastante ágil diferentes mercados nos segmentos de atacado e também varejo. Para maior comodidade e eficiência do serviço, a Big Tires oferece diversos canais de atendimento como telefone, chat online, Skype, Whatsapp, e-mail, ou mesmo selecionar diretamente a opção – fale conosco – no website.

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