Seguros Unimed está na melhor faixa de avaliação da ANS
A avaliação positiva contribui para reafirmar o compromisso da Companhia com a qualidade do atendimento ao cliente
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou a nota prévia do 3º Ciclo de Fiscalização, que consiste no acompanhamento trimestral de todas as demandas processadas na Notificação de Intermediação Preliminar (NIP). A avaliação é utilizada pela agência para o cálculo do indicador de fiscalização e classifica as operadoras que serão selecionadas para o Plano Semestral de Fiscalização.
A Unimed Seguros Saúde S.A, empresa da Seguros Unimed que concentra as atividades no segmento de Saúde, ficou na Faixa 0, correspondendo à melhor classificação no monitoramento da ANS. Já a Unimed Odonto, operadora de Odontologia da Companhia, não teve seu indicador contemplado, pois o seu número de reclamações é inferior ao mínimo necessário para cálculo.
A avaliação positiva do mercado vem ao encontro da estratégia da Seguradora, que tem como foco o cliente, a inovação e a cooperação, trabalhando com simplicidade e agilidade para conquistar os melhores resultados.
Sobre a Seguros Unimed
A Seguros Unimed iniciou suas operações em 1989, com o objetivo de atender as demandas do Sistema Unimed e dos médicos cooperados. Com essa vocação, a seguradora cresceu como especialista em soluções para as cooperativas e para o setor de saúde, que correspondem a seu principal foco estratégico. Posicionada pela imprensa de negócios entre as melhores e mais sólidas seguradoras do país, atende 6 milhões de clientes dos mais variados setores. Conta com 1.150 colaboradores diretos divididos entre a Matriz e a Central de Relacionamento, em São Paulo, e 22 Escritórios Regionais pelo país.
Reconhecida na faixa de excelência do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), publicado anualmente pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a Seguros Unimed é a terceira melhor seguradora especializada em saúde do país e está entre as oito melhores empresas de grande porte do segmento de Odontologia. A Companhia atua ainda em Vida, Previdência e Ramos Elementares, com crescente demanda por seguros patrimoniais e de responsabilidade civil.
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