Clientes BR Insurance podem fazer cotação e dar entrada no aviso de sinistro via WhatsApp
- Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por Loures Consultoria
- SEGS.com.br - Categoria: Seguros
Ferramenta vai dar ainda mais agilidade aos processos, permitindo que os clientes tenham acesso direto aos especialistas da companhia.
Recurso já está disponível para os seguros Residencial, Automóvel, Bike e Assistência Viagem.
A BR Insurance, uma das maiores corretoras brasileiras de seguros multiprodutos, acaba de dar um importante passo no quesito “inovação”. Para agilizar e dar praticidade aos processos, a companhia acaba de disponibilizar um atendimento personalizado via WhatsApp, ferramenta que vai permitir acesso rápido e imediato aos especialistas da corretora, proporcionando ainda mais benefícios aos consumidores.
Com o App, os segurados poderão fazer cotação e dar entrada no aviso de sinistro. Além disso, poderão fazer um contato direto com um especialista da companhia de qualquer lugar do País e ainda terão todo o histórico da conversa gravado. A plataforma também permitirá a troca de mídias, fotos e arquivos, e vai otimizar os processos, reduzindo a burocracia e a dependência logística.
O novo serviço estará disponível, inicialmente, para os clientes que possuem seguros Residencial, Automóvel, Bike e Assistência Viagem. Após a instalação do aplicativo, só é necessário adicionar o telefone da BR Insurance destinado a cada tipo de seguro para começar a trocar mensagens com os especialistas da empresa.
De acordo com a diretora de Personal Lines da BR Insurance, Ana Badaró, “o atendimento digital é uma tendência e dentre todas as ferramentas existentes o WhatsApp tem se mostrado uma plataforma diferenciada, moderna e inovadora, que oferece praticidade ao dia a dia dos clientes”, conclui.
Além do aplicativo WhatsApp, a BR Insurance conta ainda com os canais tradicionais de atendimento ao consumidor, como a central de atendimento e e-mails.
Produto
Número WhatsApp
Seguro Residencial
11.93114-0547
Seguro Automóvel
11.99612-0397
Seguro Bike
11.94412-1005
Seguro Assistência Viagem
11.98809-4867
Para mais informações acesse: www.brinsurance.com.br
Sobre a BR Insurance
A BR Insurance é uma das maiores corretoras brasileiras de seguros multiprodutos. Atua em todo o Brasil, com escritórios em 11 Estados.
A empresa conta com mais de 700 colaboradores especializados na análise, na colocação de risco e na gestão de todos os seguros, como plano de saúde, odontológico, transporte, garantias, além de previdência.
A BR Insurance possui ações comercializadas em bolsa de valores, com adesão ao maior nível de Governança Corporativa da BM&FBOVESPA, garantindo transparência e ética em todas suas relações.
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