Sustentabilidade em Prática: TOKIO MARINE foca na reconstrução de comunidades no NE

Sexta, 08 Mai 2026 16:21
Crédito de Imagens:Divulgação - Escrito ou enviado por SEGS
SEGS.com.br - Categoria: Seguros

A Tokio Marine Seguradora mobilizou uma força-tarefa especial para atender os estados de Pernambuco e Paraíba, após as chuvas intensas deixarem milhares de desabrigados neste último final de semana. Através do Protocolo de Eventos Climáticos Extremos, a companhia reorganizou suas operações para garantir proteção integral ao seu ecossistema, composto por clientes, corretores, funcionários e a sociedade civil organizada.

A agilidade na resposta é parte fundamental da política de sustentabilidade da empresa e segue os padrões internacionais da Tokio Marine Holdings. André Cordeiro, Superintendente de Estratégia, reforça que o objetivo é oferecer uma estrutura de suporte que transcenda o aspecto financeiro, permitindo uma contribuição efetiva e solidária na reconstrução da vida de quem foi prejudicado pelas inundações.

Na frente operacional, a companhia está identificando proativamente contatos das áreas de risco para facilitar a abertura de processos de sinistro. Além de priorizar o atendimento telefônico para essas localidades, a área de Assistência 24h recebeu reforços para atuar com maior capilaridade, enquanto um grupo dedicado acompanha o status de cada agendamento e vistoria nas zonas críticas.

O plano de contingência inclui também o monitoramento constante do bem-estar das equipes locais e a avaliação das condições de segurança. Existe um diálogo aberto com autoridades municipais para que a Tokio Marine possa direcionar recursos de ajuda humanitária de forma assertiva, auxiliando as famílias que se encontram em situação de vulnerabilidade extrema após o desastre natural.

Dúvidas e solicitações de assistência podem ser encaminhadas pelo canal 0800 31 86436 ou pelo site www.tokiomarine.com.br, ambos com operação reforçada para este período.

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