Publicado no último dia 30, o Relatório de Sustentabilidade 2025 reúne as principais ações desenvolvidas pela companhia em sustentabilidade, governança e responsabilidade social ao longo do ano. Produzido de acordo com os padrões da Global Reporting Initiative (GRI), o documento mostra como a seguradora vem enfrentando desafios climáticos, mudanças regulatórias e avanços tecnológicos, mantendo o foco na excelência dos serviços e no atendimento aos seus 4Cs: Colaboradores, Corretores, Clientes e Comunidade.

A iniciativa também atende às exigências da Circular 666 da Superintendência de Seguros Privados (Susep), que estabelece a divulgação de informações sobre sustentabilidade pelas seguradoras brasileiras. Para André Cordeiro, Superintendente de Estratégia de Mercado, Qualidade e ESG da Tokio Marine, o relatório reforça o compromisso da companhia com a transparência e apresenta resultados concretos voltados ao fortalecimento de um mercado segurador mais sustentável e responsável.

No eixo ambiental, um dos destaques foi a destinação correta de mais de 860 toneladas de resíduos provenientes de veículos sinistrados sem valor comercial. Os materiais foram encaminhados para empresas homologadas especializadas em reciclagem e reaproveitamento, reduzindo impactos ambientais e evitando descarte inadequado. Além disso, a Ecoassist coletou 28 toneladas de resíduos recicláveis junto aos segurados.

A seguradora também registrou R$ 220 milhões em prêmios emitidos para o segmento de energia renovável. Outro avanço relevante foi a obtenção do Selo Carbon Free, reconhecimento pela compensação de 453 toneladas de CO₂e geradas nas operações da Tokio Marine no Brasil em 2024, considerando emissões próprias e consumo de energia elétrica.

Na área social, a companhia conquistou, pelo 13º ano consecutivo, a liderança do ranking GPTW BRASIL Instituições Financeiras na categoria Seguros. Em 2025, a Tokio Marine também passou a integrar o ranking GPTW América Latina – 200 Melhores Empresas para Trabalhar e recebeu certificações relacionadas à diversidade e inclusão, como GPTW Mulher, GPTW Étnico-Racial, GPTW 50+ e GPTW LGBTQIA+.

As ações sociais também contemplaram o apoio a comunidades atingidas por eventos climáticos extremos em diferentes estados brasileiros. Ao todo, foram distribuídas 11 toneladas de alimentos, materiais de higiene e limpeza para regiões afetadas em Minas Gerais e no Rio Grande do Sul, além da entrega de materiais de construção para comunidades impactadas no Paraná. O programa Sementes do Brasil ainda capacitou 75 jovens para inserção no mercado de trabalho. A companhia manteve também investimentos em cultura e esporte, incluindo patrocínios ao Prêmio de Música Instrumental no Tokio Marine Hall e à Stock Car.

Durante 2025, a Tokio Marine investiu mais de R$ 7,2 milhões em projetos sociais e iniciativas incentivadas. Entre as principais parcerias estão o Instituto Ponte e a AACD, organização apoiada pela seguradora há mais de uma década.

Na frente de governança corporativa, mais de 95% dos colaboradores participaram de treinamentos sobre ética, integridade, combate à corrupção, prevenção à lavagem de dinheiro e direitos humanos, fortalecendo a cultura interna e a qualidade do relacionamento com clientes, parceiros e comunidade.

De acordo com André Cordeiro, o relatório representa a consolidação das práticas sustentáveis desenvolvidas pela companhia nos últimos anos. Para 2026, a Tokio Marine seguirá ampliando iniciativas voltadas à sustentabilidade e à construção de um mercado segurador cada vez mais resiliente, inovador e comprometido com a sociedade.

O Relatório de Sustentabilidade 2025 da Tokio Marine pode ser acessado integralmente no portal oficial da companhia.