Frente de caixa se torna ponto estratégico para vendas no Dia das Mães

O Dia das Mães, uma das datas mais relevantes para o varejo brasileiro, deve impulsionar o fluxo de consumidores nas lojas, especialmente em supermercados e atacarejos. Em 2025, a data movimentou cerca de R$ 37,7 bilhões no país, com a participação de mais de 120 milhões de consumidores. Em mercados regionais, como São Paulo, a expectativa foi de alta de cerca de 5,4% nas vendas e deve manter o ritmo de crescimento em 2026.

Com a alta na demanda, cresce também a pressão sobre a operação e a frente de caixa se torna um dos pontos mais críticos, já que o movimento nas lojas aumenta significativamente, gerando filas, sobrecarga nas equipes e aumento do risco de falhas operacionais. “O PDV é onde tudo se consolida: venda, pagamento, controle e experiência. Qualquer falha impacta diretamente o resultado e a percepção do cliente”, afirma Hailton Santos, diretor Comercial da Sesami (www.sesami.io), empresa que é referência em soluções efetivas e inovadoras para segurança, produtividade e gestão nos segmentos de varejo, bancos e numerário.

Entre os principais desafios enfrentados pelos varejistas nesse período estão inconsistências no registro de produtos, divergências de valores, falhas no controle de numerário, fraudes e aumento no tempo de atendimento — fatores que podem gerar tanto perdas financeiras quanto insatisfação do consumidor. Para lidar com esses gargalos, cresce a adoção de soluções tecnológicas voltadas ao monitoramento e gestão do checkout, como o Gatecash e o XReader.

Tecnologias que ajudam os varejistas - Enquanto o Gatecash permite acompanhar em tempo real as operações de frente de caixa, identificando desvios, erros e padrões de comportamento, o XReader atua na leitura e validação inteligente de produtos no ponto de venda, garantindo maior precisão no registro dos itens e reduzindo falhas no processo de escaneamento.

“O Gatecash transforma a frente de caixa em um ponto de controle inteligente, com monitoramento que cruza dados e informações. Já o XReader assegura que o processo de leitura dos produtos seja mais rápido, preciso e confiável”, explica o executivo.

Além de reduzir perdas, as tecnologias também contribuem para melhorar a produtividade das equipes e agilizar o atendimento, fatores essenciais em períodos de pico. “Quando você tem controle e informação em tempo real, consegue atuar de forma preventiva. Isso reduz erros, melhora processos e traz mais confiança para a operação”, destaca Santos.

Outro benefício importante é a redução de filas, um dos principais pontos de fricção para o consumidor em datas comemorativas. Com processos mais organizados, leitura mais eficiente de produtos e monitoramento contínuo, o fluxo no checkout se torna mais ágil, impactando diretamente a satisfação do cliente.

SOBRE A SESAMI

A Sesami Cash Management Technologies Corp. é uma empresa criada a partir da união da sueca Gunnebo Cash Management, das norte-americanas Tidel e ARCA e a alemã Planfocus. Com capacidade para atendimento global, a Sesami, que integra o grupo canadense GardaWorld Security Corp., é uma plataforma aberta, integrada e sofisticada de business intelligence (BI) que oferece serviços personalizáveis, incluindo software, dispositivos inteligentes e serviços gerenciados para ecossistemas de caixa de ponta a ponta e operações de automação de PDV.