Adequação à NR-1 ganha apoio de solução com IA lançada pela Hera.Build

Segundo o Ministério da Previdência Social/INSS, o ano de 2024 registrou 472 mil afastamentos por saúde mental, um volume 68% maior do que o registrado em 2023. Em resposta a este crescimento, a Hera.Build, solução de inteligência do cliente, anuncia o lançamento de ferramenta baseada em Inteligência Artificial para auxiliar empresas a cumprirem as novas exigências da Norma Regulamentadora nº 1 (NR-1), que inicia em maio.

"Nosso recurso identifica padrões ocultos. Por exemplo, descobrimos que equipes com alta 'falta de clareza de papel' geram 3x mais tickets de suporte e 40% a mais de turnover", afirma Franciane Fenólio, Chief Human Resources Officer (CHRO) e sócia da Hera.Build. "A IA nos permite identificar sinais de sobrecarga nas equipes antes que o risco se torne um acidente ou um caso de burnout", ressalta.

O cronograma da nova legislação impõe urgência: após a publicação da Portaria MTE 1.419, as companhias tiveram um período de adaptação desde maio de 2025, até que a fiscalização e as multas entrem em vigor em maio de 2026. Antecipando-se a esse prazo, o novo recurso transforma a conformidade legal em vantagem estratégica ao utilizar IA para automatizar os pilares essenciais da norma.

A gestão da saúde mental e do bem-estar no ambiente corporativo evoluiu de uma prática reativa para uma estratégia estruturada e integrada à segurança do trabalho. Esse processo começa obrigatoriamente pela Identificação de Riscos Psicossociais, que consiste no mapeamento completo do contexto organizacional, onde são analisados fatores como carga de trabalho e relações interpessoais para entender o que realmente afeta o colaborador.

“Isso garante que a saúde mental tenha o mesmo peso e rigor técnico que os riscos físicos ou químicos, facilitando a visualização de prioridades”, enfatiza a especialista.

Com os riscos devidamente mapeados, a empresa parte para a elaboração do Plano de Ação, focando na criação de estratégias preventivas e corretivas personalizadas, que atendam às necessidades específicas de cada setor, indo além de palestras genéricas e atacando a raiz dos problemas. Por fim, para que essas medidas não se percam no tempo e atendam ao que diz a Norma (NR-01), aplica-se o Monitoramento Contínuo. Essa etapa assegura um acompanhamento trimestral com planos de ação atualizados, permitindo ajustes rápidos e garantindo que o ciclo de melhoria da qualidade de vida no trabalho seja constante e eficaz.

“Ao contrário das abordagens convencionais, a inteligência artificial da Hera.Build realiza uma análise avançada de dados agregados de múltiplas fontes, como índices de absenteísmo, turnover, pesquisas de clima e histórico de chamados”, pontua Franciane.

Acima da tecnologia, a solução reafirma um compromisso com a ética e a privacidade: ao analisar exclusivamente dados agregados, a plataforma garante o total anonimato dos colaboradores e a plena conformidade com as melhores práticas de segurança. Assim, a Hera.Build entrega não apenas conformidade à NR-1, mas uma ferramenta segura para construir empresas mais capacitadas.

Sobre a Hera.Build

Fundada em 2024 por Bárbara Valim, a Hera.Build é uma startup focada em oferecer soluções de customer intelligence, com o objetivo de apoiar as empresas a conhecer e se comunicar melhor com seus clientes. Com soluções que vão desde identificação de perfis até listas automatizadas, a empresa começou sua operação com capital próprio e hoje conta com um investidor anjo e um advisor. Acesse o site da empresa e saiba mais.