Tempo mobiliza rede para garantir eficiência operacional durante o feriado de Tiradentes

Com a proximidade do feriado de Tiradentes (21), que em 2026 proporcionará uma pausa de quatro dias para muitos brasileiros, as estradas devem registrar um fluxo intenso. Segundo dados da Confederação Nacional do Transporte (CNT), a expectativa é que o volume de veículos nas principais rodovias aumente em até 25% em relação aos dias comuns. A Tempo, companhia líder nos segmentos de assistências, conveniências e serviços especializados, anuncia estratégia operacional para assegurar que a agilidade e a eficiência no atendimento acompanhem o pico de solicitações previsto para o período.

A operação especial da companhia para o feriado inclui a implementação de ajustes finos no dimensionamento de serviços essenciais, como reboque, S.O.S. mecânico, táxi e chaveiro. Para garantir a capilaridade, a Tempo realizou a realocação estratégica de parceiros para regiões com histórico de maior fluxo, como as rotas litorâneas e cidades turísticas do interior, minimizando o período de espera dos clientes em momentos de urgência.

"Nossa prioridade é que o feriado seja sinônimo de tranquilidade para o cliente, independentemente de onde ele esteja. Para isso, escalamos gestores de plantão em tempo integral e reforçamos nossa rede de parceiros tanto na frente de Mobilidade quanto na de Dia a Dia", explica Anderson Ruiz, superintendente de rede da Tempo. "Estamos operando com uma estrutura de rede inteligente, capaz de absorver a alta demanda sem comprometer os padrões de eficiência e segurança que são a marca registrada da nossa entrega."

Para quem pretende pegar a estrada, a Tempo reforça que a segurança começa antes da partida. A recomendação é realizar uma revisão preventiva do automóvel em itens vitais, como sistema de freios, suspensão e pneus (incluindo o estepe). Além do check-up mecânico, é fundamental conferir o nível do óleo e o fluido do radiador. Durante o trajeto, a prudência deve ser a regra: manter a distância de segurança entre os veículos, respeitar rigorosamente os limites de velocidade e jamais utilizar o celular ao volante são atitudes que reduzem drasticamente o risco de acidentes em períodos de tráfego denso.

No âmbito residencial, a atenção também é redobrada. Enquanto muitos viajam, a Tempo mantém equipes prontas para atuar em emergências elétricas, hidráulicas e de segurança. Para serviços que dependem de infraestrutura urbana — como conserto de eletrodomésticos e remoção de entulho —, a empresa estruturou um plano prévio de agendamentos, contornando o fechamento de aterros e a indisponibilidade de peças comuns em dias de emenda.

Além do suporte técnico, a companhia destaca dicas de prevenção para quem vai deixar a casa vazia: verificar o trancamento de todas as janelas e portas, retirar aparelhos eletrônicos da tomada para evitar danos por surtos elétricos e evitar deixar luzes acesas durante o dia, o que sinaliza a ausência de moradores.

Sobre a Tempo

Com mais de 30 anos de atuação no mercado brasileiro, a Tempo é a líder nacional em Assistências – que abrangem os segmentos de Mobilidade, Dia a Dia, Família e Bem-Estar – e Serviços de Conveniências – que incluem Montagem, Instalação, Reparação e Conservação. A companhia gerencia um amplo portfólio de soluções, como guincho, socorro mecânico, encanador, eletricista, chaveiro, assistência funeral, check-up médico, cuidados com pets. Sediada em Barueri (SP), a empresa tem como principais acionistas os fundos de private equity Carlyle / SPX e o braço de investimentos da Swiss RE. A carteira de clientes da companhia reúne as principais seguradoras, montadoras de veículos, bancos, financeiras e varejistas do País, que consolidam a distribuição de seus serviços por meio dos canais B2B e B2B2C. Sua capilaridade se estende por todo o território nacional com mais de 22 mil empresas parceiras aptas a prestar serviços e atendimento 24 horas por dia e sete dias por semana. Com uma base de mais de 21 milhões de usuários cadastrados – que, em 2025, solicitaram cerca de 3 milhões de serviços de Assistência ou de Conveniência –, sustenta uma operação que gera, atualmente, 1.300 empregos diretos.