Marketing autônomo torna pequenas empresas mais competitivas, dizem 75% dos negócios
Uso de IA preditiva e proativa no marketing já está na rotina de 63% desses negócios para a criação de ideias; pesquisa da ActiveCampaign ouviu 100 mil profissionais em 150 países
O marketing autônomo está consolidado no cotidiano de trabalho de pequenas empresas, com 75% delas destacando que a inteligência artificial (IA) as torna mais eficazes na competição contra empresas maiores e mais conhecidas, segundo dados da ActiveCampaign, que entrevistou 100 mil profissionais da área em 150 países, inclusive no Brasil.
Com as condições de jogo igualadas, é possível oferecer experiências personalizadas que só eram possíveis com grandes orçamentos, aponta o estudo. Com isso, 63% dos negócios de pequeno porte já utilizam o marketing autônomo para a criação de ideias, enquanto 58% utilizam a tecnologia para construir e lançar suas campanhas.
“O marketing autônomo já é uma realidade que permeia as estratégias de marketing e vendas. A inteligência artificial não é mais uma feature, ela é o sistema em si. A transição que estamos vendo é de dashboards e relatórios para agentes de IA que desenham jornadas, escolhem canais e otimizam campanhas de forma autônoma”, afirma Rodrigo Bidinoto, diretor global de vendas na ActiveCampaign.
O marketing autônomo é a evolução da automação: a Inteligência Artificial deixa de apenas obedecer regras manuais e passa a tomar decisões sozinha. O profissional define a meta de vendas, e o sistema cria, dispara e otimiza as campanhas em tempo real, sem intervenção humana. De forma ágil, a funcionalidade tem a capacidade de mudar a rota, se necessário, e criar novas campanhas em apenas poucos cliques, gerando ações mais assertivas, resultando em uma significativa economia de tempo e recursos para as empresas.
Profissionais mais confiantes
Em pequenas empresas, 77% dos profissionais de marketing afirmam que quanto mais utilizam ferramentas de IA no trabalho, mais confiantes se sentem na qualidade da entrega. Essa confiança se estende à análise de resultados, já que 34% expressam segurança na medição do impacto de suas entregas. Uma das consequências é uma economia média de 13 horas por semana de trabalho. Para usuários avançados, que utilizam IA diariamente, a economia de tempo é ainda maior, chegando a 15 horas semanais.
Aliado a isso, em equipes enxutas, 37% dos colaboradores da área acreditam que a IA os torna mais eficientes na conclusão de tarefas e na alocação de recursos.
“O problema das empresas não é mais a falta de dados, mas o excesso de informação e a falta de decisão. Por isso, o diferencial competitivo migrou para o marketing autônomo”, conclui Bidinoto.
Sobre a ActiveCampaign
A ActiveCampaign é a plataforma de marketing autônoma para quem está no centro da ação. Ela capacita as equipes a automatizar suas campanhas com agentes de IA que imaginam, ativam e validam - liberando-as de fluxos de trabalho passo a passo e desbloqueando infinitas formas de orquestrar seu marketing.
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