- No AUTOCOM Summit executivos e especialistas analisam tendências, compartilham aplicações reais e indicam caminhos para acelerar a transformação do varejo

A AUTOCOM 2026 reforçou seu legado como um dos principais pontos de encontro do varejo e da automação comercial no Brasil, reuniu, ao longo de três dias, empresas líderes, especialistas e profissionais do setor em uma agenda intensa de negócios, networking e conteúdo estratégico. Combinando exposição e o congresso AUTOCOM Summit, o evento evidenciou as principais tendências que devem impulsionar o futuro do mercado, como inteligência artificial, meios de pagamento, integração de sistemas e eficiência operacional no ponto de venda.

A programação do AUTOCOM Summit, distribuída ao longo dos três dias, abordou temas centrais para a transformação do varejo, incluindo a necessidade de diferenciação no ponto de venda, os impactos da reforma tributária, a evolução dos meios de pagamento e o papel crescente da inteligência artificial nas operações. Os painéis reuniram lideranças do setor para discutir desafios regulatórios, inovação tecnológica e novos modelos de negócio, reforçando a importância da colaboração entre empresas, integradores e desenvolvedores.

No ambiente da feira, expositores destacaram a AUTOCOM como uma plataforma estratégica para geração de negócios e fortalecimento de parcerias. Para Denis de Lutiis, Global Communication Head da Getnet, a participação no evento reforça o compromisso da empresa com a evolução do mercado. “A AUTOCOM se consolida cada vez mais como um dos principais pontos de encontro do varejo e da automação comercial no Brasil. Neste ano, apresentamos o nosso programa de parcerias, Getnet Connects, e ampliamos o foco ao trazer um ecossistema completo de soluções que vai além da maquininha. A feira foi estratégica para fortalecer relações, gerar conexões e impulsionar novos negócios”, afirma.

A integração entre tecnologia e serviços financeiros também foi destaque. Segundo Mariangela Lopes, diretora executiva de Grandes Contas do PagBank, a participação no evento reforça o papel da inovação no setor. “Tivemos a oportunidade de demonstrar, na prática, como nossas soluções se conectam ao ecossistema de automação comercial, contribuindo para a eficiência operacional e a melhoria da experiência dos clientes. A feira também foi um espaço importante para aprofundarmos o relacionamento com parceiros estratégicos e avançarmos na expansão do Programa PagBank Parcerias”, destaca.

Reforçando esse movimento, a Cielo também destacou a demanda crescente por soluções integradas no varejo. Segundo Daniel Queiroz, Head de Parcerias da empresa, o evento evidenciou a maturidade do setor. “A AUTOCOM 2026 confirmou o que vemos no dia a dia da operação: o varejo brasileiro está pronto para soluções integradas e quer parceiros que simplifiquem essa jornada. Em três dias de evento, mais de 300 pessoas passaram pelo nosso estande e tivemos mais de 30 pessoas assistindo aos Talks com parceiros. A demonstração ao vivo da solução de omnicanalidade com a Shopify foi um dos pontos de maior interesse, mostrando na prática como unificar loja física e e-commerce em um único ecossistema. Para a Cielo, o evento reforça a relevância do Aliança Cielo como motor de inovação para o setor”, afirma.

O evento também evidenciou o crescimento de soluções especializadas para segmentos como o food service. Deivid Santana, CEO da Comanda10, ressalta que a participação superou expectativas. “Foram dias de muito aprendizado, conexões estratégicas e contato com profissionais altamente engajados. Conseguimos apresentar nosso modelo de negócio, fortalecer relacionamentos e validar ainda mais a demanda por soluções completas e integradas para o food service”, afirma.

A aplicação prática da inteligência artificial no varejo foi outro destaque relevante. Para Bernardo Rachadel, diretor de Unidade de Negócio de Varejo, IA e CTO da Zucchetti Brasil, o evento validou a adoção crescente da tecnologia. “A receptividade à emissão de nota fiscal via áudio de WhatsApp demonstrou como estamos eliminando a complexidade do dia a dia do varejista. O interesse dos visitantes confirma que o investimento realizado está se traduzindo em produtividade real para nossos parceiros e clientes”, pontua.

Já a Fiserv reforçou a evolução das soluções de pagamento integradas ao varejo. De acordo com Rodrigo Climaco, vice-presidente de Desenvolvimento de Negócios da empresa no Brasil, a feira reuniu os principais players do setor. “Apresentamos soluções robustas e seguras, com destaque para o hub de Pix no SiTef e, especialmente, na Clover, que transforma o ponto de venda em uma plataforma completa de gestão integrada de pagamentos”, explica.

O fortalecimento de ecossistemas completos e integrados também esteve no centro das discussões. Para Luis Guilherme de Faria, CEO da Avante, a AUTOCOM foi fundamental para validar demandas do mercado. “Tivemos uma troca extremamente rica com o mercado, confirmando a necessidade de soluções que garantam continuidade operacional, integração e crescimento sustentável”, afirma.

Entre as inovações, a Videosoft apresentou uma nova linha de totens e self-checkouts sustentáveis, desenvolvidos com materiais reciclados. Segundo executivo da empresa, a participação foi extremamente positiva. “Apresentamos uma solução inédita que alia tecnologia de ponta a um processo fabril inovador. A feira foi um sucesso para geração de negócios e relacionamento com clientes e parceiros”, destaca Rafael Rauber, Diretor comercial.

A presença internacional também reforçou o alcance do evento. Sara Leal, diretora de marketing da Verifone, avaliou positivamente a participação. “A feira foi muito boa, com grande volume de visitas e um público altamente qualificado. Ficamos muito satisfeitos com os resultados e pretendemos retornar no próximo ano”, afirma.

Com forte adesão do mercado, alto nível de conteúdo e geração efetiva de negócios, a AUTOCOM 2026 encerrou sua edição com público 10% superior ao ano anterior e reforçou o seu papel como um ambiente essencial para o desenvolvimento do varejo brasileiro, conectando inovação, tecnologia e colaboração em um único ecossistema.

“A AUTOCOM 2026 reafirmou seu papel como principal plataforma de conexão entre tecnologia e varejo na América Latina, ao reunir, na feira, soluções que já respondem às demandas concretas da operação. No AUTOCOM Summit, aprofundamos as discussões estratégicas que orientam esse movimento, com foco em eficiência, integração e evolução dos modelos de negócio”, afirma Edgard de Castro, presidente da Associação Brasileira de Tecnologia para o Comércio e Serviços (AFRAC), realizadora da feira e do congresso.

O evento teve crescimento de 10% no público qualificado presente na feira, o que reforça a relevância e a capacidade de atração da AUTOCOM junto aos principais decisores do setor.

Sobre a AFRAC

Fundada em 1987, a AFRAC - Associação Brasileira de Tecnologia para o Comércio e Serviços representa 90% de toda a cadeia produtiva do setor, incluindo entre seus associados os fabricantes de equipamentos de automação comercial, empresas de software, fabricantes de periféricos, distribuidores e revendas, meios de pagamentos, empresas de suprimentos do segmento de papel e de coleta automática de dados e rádio frequência (AIDC/RFID), além de varejistas e demais canais de distribuição. Mais de 84% das transações B2C e 92% de transações de pagamento passam de alguma forma pelas soluções da AFRAC.

Sobre a Francal Feiras 

Maior promotora de eventos de capital nacional do Brasil, a Francal Feiras atua em 15 diferentes setores, conectando a indústria brasileira ao varejo e a importadores dos cinco continentes. Concentra negócios, moda, conhecimento, soluções e serviços para o varejo em total sintonia com as demandas de um setor em constante transformação.