Esse resultado reflete a dedicação dos nossos Diretores Regionais e de toda a equipe comercial em assegurar excelência no atendimento a Corretores e Assessorias. Além disso, é uma prova clara do apoio fundamental que recebemos das demais diretorias da companhia, que têm sido decisivas para alcançarmos qualidade de serviço e reconhecimento no mercado, afirma Kobayashi. Segundo ele, as mudanças implementadas trouxeram ganhos concretos para a Diretoria Comercial Varejo e Vida, especialmente ao liberar as Sucursais de atividades operacionais, permitindo maior foco em geração de negócios, desenvolvimento de carteiras e proximidade estratégica com os Parceiros.

A ampliação do atendimento especializado é outro destaque, voltada a apoiar Corretores em demandas mais complexas. Ao centralizar e organizar processos, conseguimos dar mais agilidade às tratativas, expandir a capacidade de atendimento - principalmente por meio de nossos Especialistas - e direcionar o time para o que realmente agrega valor: proximidade e relacionamento com nosso único canal de distribuição, o Corretor de Seguros, reforça Kobayashi.

A diretoria também intensificou o desenvolvimento de diversas regiões, promovendo ações comerciais, capacitação e apoio aos Parceiros de Negócios.

Com mais de 90 Produtos e 120 Serviços em seu portfólio, a Tokio Marine ainda ampliou sua presença no País no ano passado com a inauguração das sucursais de Joinville (SC), Maringá (PR), Passo Fundo (RS), São Luís (MA) e Vitória da Conquista (BA).

Marcamos presença do Norte ao Sul do País, estivemos nas cinco novas sucursais e elevamos o patamar de produção nas menores praças, ultrapassando a marca de R$ 100 milhões por localidade, destaca o executivo, ressaltando que os ajustes estruturais permitiram maior previsibilidade, eficiência e escala na gestão comercial.

Perspectivas

Para 2026, nosso foco será ampliar o diálogo com os Corretores sobre venda recorrente e venda especializada, estimulando a identificação de oportunidades dentro da própria base de clientes - como ofertar Seguro Empresarial para quem já possui Seguro de Vida, por exemplo. Ao mesmo tempo, seguiremos incentivando a especialização de nossos Parceiros em novas carteiras para alavancar e diversificar seus negócios, afirma o executivo.

A companhia também irá impulsionar a venda de produtos como Empresarial, Linhas Financeiras, Fiança, Frotas, Funeral, Viagem e o Vida Individual, que representam oportunidades relevantes de expansão de portfólio e incremento de receita. Nosso objetivo continua sendo avançar com disciplina operacional e proximidade estratégica com Corretores e Assessorias, contribuindo para o crescimento sustentável no mercado de seguros, finaliza Marcos Kobayashi.